第12章管理信息系统的新发展.pptVIP

　　(4)CIS 是一个以人的智能为主导的人机交互系统，人永远是CIS中最重要的因素，因此，当前流行的CI工具，如数据仓库、数据挖掘、联机分析、ERP等信息系统以及软件产品不能完全等同于CIS的功能； 　　(5)CIS是一个内外信息交流通畅的、动态的开放性系统，其输入的是信息原料，输出的是竞争情报产品，时时与外界环境之间进行着信息交换活动； 　　(6)CIS是一个企业知己知彼、百战不殆的预警系统。 　　　企业竞争情报系统建设是以内联网(Intranet)为平台，做到组织网络、信息网络和人际网络相结合，建立起以竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息获取和分析为主要内容的具有快速反应能力的工作体系。 企业竞争情报系统的构成 　　企业CIS的基本框架可以概括为：三大网络、三个系统、一个中心。 1.三大网络 (1)组织网络 这是CIS的组织保障和基础。组织网络中有一个核心机构和一个遍布全企业的组织体系。企业CIS的组织网络可分为分散式、集中式、重点式和独立式。 　　(2)信息网络 　　它建立在企业信息系统的基础上，以Intranet为平台，包括竞争情报收集、分析和服务三个子系统。信息网络是企业CIS运作的核心网络，它要靠组织网络的结构与人员来实现。 　　(3)人际网络 　　完善的人际网络是搜集、分析情报的有效机制，也是提供情报服务的最好手段与途径之一。它可分为内部人际网络和外部人际网络两部分。企业的专家库资源也可看作企业人际网络的一个重要组成。 　　2.三个系统 　　三个系统指的是CIS信息网络的三个子系统，即竞争情报收集子系统、分析子系统和服务子系统。 　　3.一个中心 　　一个中心即企业竞争情报中心(Competitive Intelligence Center，简称CIC)，它在CIS中处于核心地位，它是企业CIS的控制和运行中心，也被称为信息中心。　 　　　(1)使企业以更低的成本获得更多更好的信息； (2)使企业在市场变化中由被动反应为主转变为主动行动为主； (3)帮助企业抓住市场机遇或抵御潜在威胁； (4)使企业情报部门的工作与企业内其他职能部门的工作重点及所拥有的信息资料更紧密地联系在一起； 　　(5)帮助企业决策层了解如何使本企业获得或维持竞争优势的途径。　　 企业竞争情报系统的功能 　　　移动互联网(Mobile Internet，简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。 　　自从2010年开始，移动互联网这个概念走下了神坛，走向了人们的生活。移动互联网的成熟意味着移动社交将成为客户数字化存的平台、手机搜索将成为移动互联网发展的助推器、手机内容共享服务将成为客户的黏合剂、移动支付蕴藏着巨大商机、移动电子商务的春天即将到来。 移动互联网时代 第四节 管理信息系统发展的新环境 　　　云计算(Cloud Computing)是分布式处理(Distributed Computing)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展，也可以说是这些计算机科学概念的商业实现，这意味着一个新时代的来临。 云计算的基本原理是，通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。云计算的应用包含这样的一种思想，把力量联合起来，给其中的每一个成员使用。从最根本的意义来说，云计算就是利用互联网上的软件和数据的能力和商业模式。 云时代 　　云计算具有如下优点：一是数据集中存储，从而减少数据泄露，实现可靠的安全监测；二是事件快速反应；三是通过密码可靠性测试，减少密码破解时间；四是可以扩展日志记录；五是提升安全软件的性能；六是依靠可靠的构造，减少漏洞，更容易检测到安全状况；七是降低安全测试成本。 　　云计算日渐兴起，成为提升企业效率和生产力的最终解决方案。各企业如今不需要再花费高昂成本，面对复杂的系统管理或延迟部署的风险，便可快速享用强大的IT资源。云计算不单能缩短大型企业研发及推出新产品服务的时间，更可让各种规模或类型的企业享用世界级的IT资源服务优势。 　　可以看出，云时代为企业采用管理信息系统提供了更宽容的外部环境，为提高企业的竞争力创建了良好的技术条件。 　　　全球知名咨询公司麦肯锡最早提出“大数据”时代的到来，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” 　　大数据时代具有四大特征：第一个特征是数据量大(Volume)。第二个特征是数