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第二单元　学会交往天地宽 考点1 文明礼貌与交往艺术 1．为什么要讲文明、有礼貌？(重要性、意义) ①礼貌是文明交往的前提，礼貌体现着对他人的尊重。 ②讲文明、有礼貌是中华民族的优良传统。 ③交往中讲文明、有礼貌，有利于增强个人在人际交往中的亲和力，建立和谐的人际关系。 2．在交往中怎样做到讲文明、有礼貌？ ①在交往中讲文明、有礼貌，主要表现在语言文明、态度亲和、举止端庄等方面。 ②语言文明要求我们做到谈吐文雅，不说粗话、脏话，更不能恶语伤人。 ③态度亲和要求我们做到对人真诚、待人和气。 ④举止端庄要求举止规范得体，不浓妆艳抹、不着奇装异服，避免动作粗俗。 判断 讲不讲文明礼貌是一个人的私事，与他人无关，影响也不大。[错误] 理由：礼貌文明是交往的前提，讲文明、有礼貌是做人的基本品质。是否文明礼貌，绝不是一个人的私事。因为讲文明有礼貌是中华民族的优良传统，同时也体现着一个人的思想道德水平和文化修养程度，我们要时时处处讲礼貌。 3.为什么讲礼仪？(意义) ①讲礼仪可以使人变得优雅可亲，更容易被别人接纳。 ②可以体现对交往对象的尊重，协调人际关系， ③可以通过自身的形象来展示一个国家和民族的良好形象。 4．怎样讲礼仪？(怎么做) ①学习社交礼仪，尊重各民族的礼仪习俗。 ②了解涉外礼仪，在涉外交往中，要遵守涉外礼节，以礼相待；尊重其他国家或民族的礼仪习惯；做到不卑不亢，维护国家形象。 【价值判断】 判断 礼仪不仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征，我们必须具备良好的礼仪素养，使自己的言行举止符合礼仪的要求。 【拓展设问】 应该如何正确对待传统的社交礼仪？ ①我们要高度重视中华传统文化中的社交礼仪习俗。 ②我们要以科学的态度对待传统礼仪习俗，取其精华，去其糟粕，把传统礼仪与现代社会的要求结合起来，做到与时俱进。 ③要尊重少数民族的传统礼仪习俗。 5.交往的艺术有哪些？(交往做到哪些) ①用心倾听；②学会表达；③善于赞美。 6．怎样用心倾听？(要做到四心) ①倾听时要专心，精神集中，神情专注。 ②要有耐心，不随便打断他人的讲话或对他人的观点妄加评判。 ③要虚心，在聆听中善于学习、思考。 ④要会心，可以通过目光交流或者点头的方式表示已领会对方的意图，以鼓励对方继续说下去。 7．怎样去表达？ ①与人交流时，要准确表达自己的想法。 ②要尊重对方，考虑对方的感受。 ③要注意语气诚恳、姿势端庄自然、态度谦虚友善。 ④要讲究表达的方式方法，说话注意分寸与角度。 8．怎样赞美？ ①赞美要真诚，不要花言巧语、阿谀奉承。 ②赞美要具体、有针对性，赞美对方最得意的地方。 ③赞美要自然、顺势，恰如其分不夸大。 9．交往的重要性？(为什么) ①积极与父母、老师、同伴或者其他人交往，才能更好地满足心理上的需要，体验人生的快乐；才能更好地认识自我，发展自我，适应现代社会的要求。 ②学会与他人交往，可以增长知识与能力、学会合作，更好地融入集体，促进身心健康发展。 ③我们需要在交往中拓展视野，获取更多的信息和资源，分享他人的人生经验和智慧。 ④文明交往不仅关系到个人的成长与发展，而且关系到社会文明程度的提高。 10．怎样扩大交往范围？ ①参加公益活动、社会实践、对外交流活动等，是扩大交往范围的好方式。 ②利用互联网，拓宽交往范围。 考点2 良好交往品德 1．为什么要平等待人？(重要性) ①平等待人是友好交往的基础。 ②平等待人才能相互理解，相互尊重，赢得对方的好感和认同。 ③平等待人传递的是友爱，带来的是温暖，能促使人与人之间的关系更融洽。 2．怎样平等待人？(怎么做) ①平等待人，需要做到尊重他人。 ②平等待人，反对凌弱欺生。 ③平等待人，要一视同仁，不歧视他人。 名师导读?人与人之间的平等集中表现在人格和法律地位上的平等。在人格上，我们每个人都是具有独立意识的主体，都有做人的尊严，都不容轻视。在法律地位上，我们每个人都平等地享有法定的权利，平等地履行法定的义务 3．怎样理解他人？ ①在日常交往中，多方面理解他人。在理解中实现心与心的交融。 ②换位思考，增进理解。 4．怎样做到宽容？ ①以豁达的胸怀原谅他人的无心之过。即使是他人故意刁难自己，只要没给自己带来严重的伤害，对方又表示了歉意，也可以考虑宽恕对方。 ②宽容是有原则的，并不是是非不分、曲直不变、一味迁就，宽容不是纵容，在原则问题上不能让步。 【价值判断】 判断 宽容就是纵容，不讲原则。[错误] 理由：宽容并不意味着不分是非曲直，不讲原则，更不是软弱无能，而是一种可贵的精神境界。你在宽容别人的同时，也会赢得别人对你的尊敬；宽容不是纵容，宽容不能丧失原则，坚持原则，依法办事，正是对他人、对社会最大的友善。 5.怎样帮助他人？ ①帮助别人在点滴行动中。要发自内心，出自真诚。 ②尊重别