华为项目管理售后专家认证模拟试卷.docx

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华为项目管理售后专家认证模拟试卷 2016-04-12 1. (题型:多选)项目组内的沟通需求有:( )。 A. 职责 B. 授权 C. 协调 D. 状态 2. (题型:多选)质量手册中对管理者职责的要求:() A. 管理职责 B. 度量、分析和改进 C. 资源管理 D. 价值创造过程 3. (题型:单选)项目经理为了确保了解客户需求,并且制定出令人满意的项目计划,在开始项目执行之前,应该( )。 A. 组建专门团队来独立地编制项目计划 B. 邀请相关技术专家参与项目计划的编制 C. 邀请客户和其他干系人审查项目计划和确认项目基准 D. 邀请客户与项目团队成员开见面会,审查客户的专业背景和技术优势 4. (题型:判断)干系人管理贯穿项目管理生命周期始终。( ) A. True B. False 5. (题型:多选)影响主计划工作的主要因素有哪些?:( )。 A. 项目预算与财务配合 B. 供货 C. 人力资源 D. 分包资源 E. 客户配合 6. (题型:单选)项目验收的总负责人是( )。 A. TD B. 验收经理 C. 区域经理 D. 项目经理 7. (题型:判断)项目经理不用参与物料供应方案制定和评审。( ) A. True B. False 8. (题型:多选)项目经理职责有:( )。 A. 不断了解客户需求 B. 与项目的干系人沟通汇报 C. 监控项目进程 D. 独立完成项目计划 9. (题型:多选)项目管理阶段分为()。 A. 启动 B. 计划 C. 实施 D. 监控 E. 收尾 10. (题型:多选)项目的特性有:()。 A. 独一无二的产品 B. 独一无二的服务 C. 独一无二的成果 D. 固定 11. (题型:多选)为加强站点管理,PM在工程准备期需要做到:()。 A. 输出SE人力资源计划 B. 站点工程师岗位描述书确定(素质模型、职责、配比原则) C. 站点工程师培训手册(含站点建设工序,安装培训材料,责任矩阵、Checklist,验收标准,考核机制,沟通管理)定制输出 D. 站点工程的招聘入职安排 E. HR用工法律制度的了解及人力资源预算批准获取 12. (题型:单选)下面哪个选项不是项目计划与控制的基本原则() A. 每天收集站点实施进度 B. 每天更新项目支撑计划 C. 每周检查项目支撑计划 D. 每月检查项目主计划 13. (题型:单选)通常需要在( )阶段与客户确定验收规范。 A. 项目验收阶段 B. 投标与合同谈判阶段 C. 项目准备阶段 D. 项目实施阶段 14. (题型:单选)什么情况下,可以考虑接受风险。 A. 风险发生概率小,且风险的影响程度低 B. 风险发生概率小,且风险的影响程度高 C. 风险发生概率大,且风险的影响程度低 D. 风险发生概率大,且风险的影响程度高 15. (题型:多选)如果项目滞后,以下哪项我们可以追赶。 A. 分配更多人力 B. 用更高效的成员替换 C. 变更项目范围 16. (题型:多选)质量手册中对管理者职责的要求:(? )。 A. 管理职责 B. 度量、分析和改进 C. 资源管理 D. 价值创造过程 17. (题型:多选)质量是满足要求,要求通常包括哪些:(? )。 A. 明确要求的 B. 通常隐含的 C. 必须履行的 D. 主动完成的 18. (题型:判断)在PMP流程中,项目规格说明书可以被认为是集成计划,合同签订后通过评审后便成为交付解决方案。( ) A. True B. False 19. (题型:单选)以下哪项不属于沟通计划的四个“适当”。( ) A. 适当的时间 B. 适当的干系人 C. 适当的渠道 D. 适当的信息 E. 适当的表达方式 20. (题型:单选)WBS用于组织和管理已批项目的( )的结构。 A. 计划 B. 预算 C. 范围 D. 资源 ? 答案:1.ABCD ?2. ABCD ?3.C ?4.A ?5.ABCDE ?6.D ?7.B? 8.ABC? 9.ABCDE? 10.ABC? 11.ABCDE? 12.B? 13.C? 14.A? 15.ABC? 16.ABCD? 17.ABC? 18.B? 19.E ?20.C

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