上湾煤矿五型绩效考核管理初探.docVIP

摘 要：绩效考核是现代企业管理的重要内容，作为一个新型人力资源管理方式，在实践中必然会出现诸多问题。上湾煤矿作为神华神东煤炭集团有限公司（以下简称“神东”）标杆矿井，一直积极的推行五型绩效考核建设，通过近几年的不断探索和实践，绩效考核和煤矿建设走在了神东的前列，取得了十分良好的成果，为加快经济发展方式转变提供了一些宝贵的实践经验。本文针对上湾煤矿五型绩效考核管理体系存在的问题和原因做初步探讨，希望可以促进五型绩效考核在煤矿经营管理中的进一步应用。 　　关键词：绩效考核；五型绩效考核；上湾煤矿 　　一、五型绩效考核管理的含义 　　成绩或成果测评是绩效考核的标准，为了实现生产经营目的，企业运用特定的标准和指标，运用科学的方法，将承担生产经营过程及结果的各级管理人员通过完成指定任务和由此带来的诸多效果做出价值判断的结果。绩效考核的基础是形成五型绩效考核管理体系的标准，五型绩效考核管理体系就是利用五个模块对员工和部门进行全面、科学、公平的一种绩效考核方式，这五个模块就是五型，包括本质安全型、质量效益型、资源节约型、科技创新型和和谐发展型。 　　上湾煤矿就是利用这五型将机关部门和各区队，各区队管理人员和员工有机的联系起来，形成了五型绩效考核管理体系。五型绩效考核管理体系是以员工工作效率为管理核心，主要有员工、班组长、区对管理人员、机关管理人员的绩效进行综合评估，形成了逐级考核，即：机关考核区队，区队考核机关，区队考核班组，班组考核个人的方式完成了五型绩效闭环式的考核体系。 　　二、研究五型绩效考核管理体系的意义 　　随着经济快速发展，煤炭行业也快速发展起来，已经是国民经济中的支柱性行业，一度跃居国际上行业的前列。但我国煤矿由于受内、外部环境影响和自身体制的限制，上湾煤矿存在类似于很多煤炭企业一样的生产成本逐渐增加；煤炭开采安全管理责任艰巨；煤矿的安全管理和技术创新相对落后于企业的成长；煤矿的开采对于周边的环境造成了威胁。这造成了上湾煤矿在管理上存在许多问题。起初管理方式都比较粗放，人员综合素质偏低，并没有把人力资源管理放在战略位置，更没有上升到绩效考核的高度。上湾煤矿经过飞速发展，取得了卓越的成绩，但是在企业不断发展的同时，近些年来，尽管有所好转，但仍然是口号喊的响，实际落实少。这些问题将是导致煤矿人力资源管理方面出现混乱的重要原因。如果这些问题不解决，必将造成煤矿人才流失加剧，管理水平提升小。为此，有必要对这些问题加以研究和解决。上湾煤矿为了应对企业发展存在的一系列问题，引入了五型绩效考核，通过先进的科学管理方法，解决企业的问题，提高企业的绩效水平。 　　但是，五型绩效考核管理体系在应用的过程中仍然存在诸多问题。研究五型绩效考核管理体系，对于更高效的推进五型绩效管理在上湾煤矿的运用具有重要的意义。研究五型绩效考核体系，对于解决在实践过程中存在的问题能够引起反思，找出应对措施，进一步提高煤矿的管理运作水平，提高组织和员工的绩效水平，推动企业的快速发展，提高生产效率，节约管理成本，从容的应对激烈的市场竞争。本文选择上湾煤矿五型绩效考核管理体系作为研究对象，依据上湾煤矿的特点建立起一套全公司可以推广实施的员工绩效考核体系。 　　三、上湾煤矿五型绩效考核管理体系现状 　　上湾煤矿五型绩效考核管理体系主要体现在：本质安全型、质量效益型、资源节约型、科技创新型、和谐发展型五个方面；以绩效管理为核心，开展员工、班组长、管理人员、单位主要负责人四个层面的全员绩效和区队、机关的单位绩效两大绩效考核，实施七项激励管理措施，开展九项员工专题活动，创建五型企业建设信息化管理平台，形成横纵向全方位的上湾煤矿五型企业建设的综合管理体系。 　　上湾煤矿五型绩效考核体系主要有两大部分组成，包括组织绩效考核和员工绩效考核。组织绩效考核包括机关部门考核和区队考核，包括安全管理绩效考核；产量、工作任务绩效考核；煤质考核；工作质量考核；机电综合业务考核；成本绩效考核；精神文明建设考核等内容。涉及机关部门有生产办；生产调度中心；机电信息中心；安全管理办公室；经营办公室；党政办公室六个部门。 　　员工工作绩效审查主要是以下几个方面：绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈四个环节，而具体的组成的闭路循环过程是基础。上湾煤矿在实际中是通过对全员绩效的评价结果形成对公司的人事管理的调整。在通过达成一致意见后，制定绩效计划，来满足员工的需要。计划是员工在绩效周期里的安排和任务，以及在工作过程中可能会遇到的问题。在面对这些问题时，如何化解是关键，往往通过绩效计划，提高员工工作的积极性和主动性，这样助于提高工作效率。 　　为强化内部管理，提高经济效益，确保上湾煤矿全面完成全年各项生产、经营任务，达到“五型企业”标准，明确双方的权利和义务，每年年初通过职工代表大会于各科室及区队签订经营承包责