化妆品店销售问题问答.pdf

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化妆品店销售问题问答 白河先生 更多内幕资料索取,请关注微信公众 号:白河营销研习社 (bhyx365) 1、精油精华液原液肌底液的区别 肌底液 :作用 :打开肌肤吸收通道,唤醒 细胞活力,是肌肤细胞的发动机与马达, 用于水之前 原液 :无油水溶性配方,任何肌肤都可以 使用,可以与任何护肤品搭配使用时使用, 也可单独使用(用于水之后精华液之前)。比 精油更安全,比精华更精纯。 精华液 :产品分子小、好吸收,精纯浓 缩,可以渗透到皮肤深层,状态多种 :如 啫喱、液、霜。用于水类之后25以上女性 必须要使用精华液。 精油 :精油 :精油分子较小,渗透性好, 进入血液循环,4到8小时排除体外,使用 有特别注意事项 :孕妇、经期要慎用,避 光通风干燥阴凉处存放,果皮类精油避光 使用,如 :柠檬,甜橙。 同时使用时顺序 :肌底液原液精华液。 更多内幕资料索取,请关注微信公众号:白 河营销研习社 (bhyx365) 2、为什么涂抹了防晒霜还会被晒黑? 紫外线分为 :UVA长波使皮肤晒黑、晒老 化UVB中波使皮肤晒伤。UVC短波使皮肤 致癌,被臭氧层吸收基本无法到达地面。 防晒产品中PA是预防UVA, PA+=有防晒效果 PA++=有很好的防晒效果 PA+++=有非常好的防晒效果 SPF是预防UVB,SPF后面数值指防晒时 间长短,计算公式SPF1=15分钟 SPF15=3.75小时15×15÷60=3.75小时 小贴士 :办公室使用15-25倍PA+; 户外使用25-35倍PA++; 滑雪场、海滩35-50PA+++ 注意事项 : 1、一年四季都要使用防晒产品2、提前20 分钟涂抹3、阴天也要用防晒4、防晒产品 更多内幕资料索取,请关注微信公众号:白 河营销研习社 (bhyx365) 要同时具有SPF与PA 5、户外运动时进行补擦6、没用完的防晒 产品,隔一年不能接着用7、颈部等细微处 也要涂抹8、随时补擦 9、选择合适自己的防晒产品,不能共用 3、为什么要用霜? 1、给皮肤穿上外衣,强效滋润,给皮肤补 充油脂,如超干或熟龄皮肤用了就有显著 效果。 2、霜类的产品是皮质膜的守护神,霜是最 好的保护类产品,如果护肤不用霜,其他 水,乳,精华的成分用了也会很快被风吹 干,营养成分流失,快速老化等 4、为什么涂了护肤品不吸收? 1.皮肤清洁不到位,像没有刷干净的油 碗,再擦护肤品上来就是和泥了,怎么可 更多内幕资料索取,请关注微信公众号:白 河营销研习社 (bhyx365) 能吸收。 2.皮肤角质层厚,皮肤上有一层厚重的壳 一样,阻挡了皮肤的吸收, 3.产品选择是否得当,如油性皮肤选择偏 油产品,不但不吸收,反而增加皮肤负担, 4.皮肤过于干燥,水通道没有打开,以至 于后续产品不被吸收,所以要用三遍水 :1 擦 (二次清洁)2揉 (软化角质)3拍 (补 充水分) 5、过敏性肌肤和敏感性肌肤的区别 A、概念区分 :敏感性皮肤不一定过敏,但 抵抗力弱容易过敏,是过去将来时。敏感 性皮肤是一种问题性皮肤,任何肤质 (干 性、油性、混合性、中性、问题性皮肤) 都可能产生敏感。过敏性肌肤是现在进行 时,正在过敏。 B、过敏症状表现 :红闷肿胀痒 更多内幕资料索取,请关注微信公众号:白 河营销研习社 (bhyx365) C、过敏诱因 : 1、季节交替 2、使用化妆品不当如 :用含激素类美白产 品、使用不合格产品 3、环境原因 :长时间高温或低温、忽冷忽 热、从A地到B地、脏空气 4、触碰过敏源 :如花粉、螨虫、海鲜、触 碰小动物等致敏原 5、压力过大、饮食过于辛辣油腻、睡眠严 重不足 6、角质层薄、去角质过于频繁 7、肌肤做过换肤 :如激光、剥脱类美白 8、与年龄增长,皮肤的角质层退化 D、过敏处理小贴士 : 1、用温水洗脸,水温20度左右,手法轻 柔,洁面类产品温和 2、若轻微者,可用冷藏纯净水敷脸 3、严重者,可用扑尔敏或息斯敏研磨为粉 更多内幕资料索取,请关注微信公众号:白 河营销研习社 (bhyx365) 状和冷藏纯净水敷脸 4、禁止抓、挠、抠、挤、摸等触碰 5、更严重者立刻就医 6、心情放松、转移注意力 7、增加体育锻炼,做有氧运动 :散步、慢 跑、瑜伽等 8、适当补充VC片,增加肌肤抵抗力 9、不宜去角质、不宜化妆 6、面部脂肪粒的成因? 产生的原因 : a、水油不平衡 ;油脂分泌过盛或严重缺 水、

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