浅论企业班组文化建设.docVIP

. . . 大连供电公司班组文化建设方案研究 \t /Article/_blank 姜毅 ? 【摘要】： 企业文化是企业职工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力,也是企业理念和特色的集中体现。企业文化作为企业发展的灵魂得到越来越多企业的重视。但是企业文化“起飞”容易“落地”难,如何让企业文化从理念层面走向实践,从墙上的标语口号化为职工的自觉行动,是许多企业困惑的问题。 班组是企业的细胞,是生产经营的前沿阵地,班组文化作为企业文化的一个重要组成部分,是班组细胞共同的认知系统和习惯性的行为方式,使彼此之间能够达成共识、形成的心理契约。大连供电公司在多年的企业文化建设工作中,一直紧密围绕企业的生产经营活动,以企业文化建设统领和带动班组文化建设,以班组文化建设落实和推进企业文化建设,在促进企业文化的落地生根方面做出了有益的尝试。本文对大连供电公司以班组文化建设推进企业文化建设的探索实践进行分析,以问卷调查、访谈等调查研究方式获得的资料为分析依据,总结大连供电公司的班组文化建设阶段性成果,提炼可借鉴、推广的经验,对大连供电公司班组文化建设工作中存在的问题进行剖析、提出解决方案和整改措施,对公司班组文化建设的科学、可持续发展做出前景规划设计。 本文共分六个部分：第一部分对本研究的背景、意义和应用价值加以阐述,对大连供电公司企业文化做出简要介绍。第二部分对企业文化与班组文化的概念和关系作简要描述。第三部分对大连供电公司在班组文化建设工作方面做出的实践探索和现状进行详细解读,对以班组“小环境”建设活动、创建“无违章”班组活动、树立班组“招牌动作”等活动为主要载体的班组文化建设工作的内容、方法、措施、经验、成果进行介绍。第四部对大连供电公司班组文化建设现状进行调查。第五部分分析了大连供电公司在班组文化建设工作中存在的问题并提出解决方案。第六部分对大连供电公司班组文化建设方案进行规划与设计。 【关键词】： \t /Article/_blank 企业文化 \t /Article/_blank 班组文化 \t /Article/_blank 方案 \t /Article/_blank 研究 【学位授予单位】：大连理工大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2010【分类号】：F426.61【目录】： 摘要4-5 Abstract5-10 1 绪论10-15 1.1 研究背景10 1.2 研究的价值10 1.3 公司简介10-15 1.3.1 国家电网企业文化11-12 1.3.2 大连供电公司企业文化12-15 2 企业文化与班组文化的理论综述15-19 2.1 企业文化15-16 2.1.1 企业文化的概念15 2.1.2 企业文化的历史回顾15 2.1.3 企业文化建设发展趋势15-16 2.2 班组文化16-19 2.2.1 班组文化的概念16 2.2.2 班组文化建设的内容16-17 2.2.3 班组文化建设对企业文化建设的意义17 2.2.4 班组文化建设基本流程17-19 3 大连供电公司班组文化的实践探索与效果19-30 3.1 班组小环境建设活动19-25 3.1.1 班组小环境建设活动流程20 3.1.2 班组小环境建设的四个层面20-21 3.1.3 班组小环境建设的主线21-22 3.1.4 班组小环境建设活动的成果22-25 3.2 创建无违章班组活动25-27 3.2.1 创建无违章班组活动的任务26 3.2.2 创建无违章班组活动的重点26-27 3.2.3 创建无违章班组活动的成果27 3.3 树立班组招牌动作27-30 3.3.1 树立班组招牌动作的意义27-28 3.3.2 班组招牌动作范围28 3.3.3 招牌动作的记录格式28 3.3.4 招牌动作的示例28 3.3.5 树立班组招牌动作的成果28-30 4 大连供电公司班组文化建设现状调查30-34 4.1 个体访谈30-31 4.1.1 访谈对象30 4.1.2 个体访谈目的30-31 4.1.3 个体访谈结果31 4.2 问卷调查31-34 4.2.1 问卷调查对象31 4.2.2 问卷调查目的31-32 4.2.3 问卷调查结果32-34 5 大连供电公司班组文化建设的问题分析与解决方案34-41 5.1 班组文化建设发展不平衡34-37 5.1.1 原因分析34-35 5.1.2 解决方案35-37 5.2 班组文化建设的创新华而不实37-38 5.2.1 原因分析37 5.2.2 解决方案37-38 5.3 班组文