劳动关系纠纷处理专项职业能力理论知识鉴定.PDF

劳动关系纠纷处理（专项职业能力）鉴定要素细目表 劳动关系纠纷处理（专项职业能力） 理论知识鉴定要素细目表 职业（模块）名称 劳动关系纠纷处理 等级 专项职业能力 鉴定点代码 名称·内容 备注 序号 章 节 点 1 劳动关系纠纷概论 1 1 劳动关系纠纷概念与特征 1 1 1 1 劳动关系纠纷的概念 2 1 1 2 劳动关系纠纷的特征 1 2 劳动关系纠纷解决途径 3 1 2 1 协商 4 1 2 2 劳动争议调解的概念 5 1 2 3 劳动争议调解的组织 6 1 2 4 劳动争议调解的程序 7 1 2 5 劳动争议调解协议的效力 8 1 2 6 劳动争议仲裁的基本制度 9 1 2 7 劳动争议仲裁程序概述 10 1 2 8 劳动争议诉讼制度 11 1 2 9 劳动监察概述 1 3 纠纷处理与优化内部管理 12 1 3 1 纠纷处理的依据 13 1 3 2 举证责任 2 订立劳动合同与退工纠纷处理 2 1 劳动合同订立纠纷 14 2 1 1 书面劳动合同的订立 15 2 1 2 未订立书面劳动合同的法律责任 16 2 1 3 劳动合同的期限 17 2 1 4 试用期 18 2 1 5 订立无固定期限劳动合同的条件 2 2 劳动合同无效纠纷 19 2 2 1 劳动合同无效的法定情形 20 2 2 2 劳动合同无效的认定 21 2 2 3 劳动合同无效的处理 2 3 延误退工纠纷 22 2 3 1 退工办理的时间限定 23 2 3 2 经济补偿金的支付时点 24 2 3 3 延误退工的法定责任 3 工资支付纠纷处理 3 1 克扣工资纠纷处理 第1 页 共5 页 劳动关系纠纷处理（专项职业能力）鉴定要素细目表 25 3 1 1 工资支付的周期 26 3 1 2 代扣工资的主要情形 27 3 1 3 克扣工资情形的认定 28 3 1 4 无故拖延工资发放的情形认定 29 3 1 5 工资支付一般规则 3 2 加班工资纠纷处理 30 3 2 1 标准工时制加班工资支付 31 3 2 2 特殊工时制加班费支付 32 3 2 3 加班工资计算基数 其他假期及部分公民放假日加班工资支 33 3 2 4