房地产客户研究分析报告.ppt

　其实，世上最温暖的语言，“ 不是我爱你，而是在一起。”? 所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以诚相待，彼此尊重，相互包容，相互懂得，才能走的更远。 　　相遇是缘，相守是爱。缘是多么的妙不可言，而懂得又是多么的难能可贵。否则就会错过一时，错过一世！ 　　择一人深爱，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牵，一路笑对风雨。在平凡的世界，不求爱的轰轰烈烈；不求誓言多么美丽；唯愿简单的相处，真心地付出，平淡地相守，才不负最美的人生；不负善良的自己。 　　人海茫茫，不求人人都能刻骨铭心，但求对人对己问心无愧，无怨无悔足矣。大千世界，与万千人中遇见，只是相识的开始，只有彼此真心付出，以心交心，以情换情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。 　　然而，生活不仅是诗和远方，更要面对现实。如果曾经的拥有，不能天长地久，那么就要学会华丽地转身，学会忘记。忘记该忘记的人，忘记该忘记的事儿，忘记苦乐年华的悲喜交集。 　　人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。对于离开的人，不必折磨自己脆弱的生命，虚度了美好的朝夕；不必让心灵痛苦不堪，弄丢了快乐的自己。擦汗眼泪，告诉自己，日子还得继续，谁都不是谁的唯一，相信最美的风景一直在路上。 　　人生，就是一场修行。你路过我，我忘记你；你有情，他无意。谁都希望在正确的时间遇见对的人，然而事与愿违时，你越渴望的东西，也许越是无情无义地弃你而去。所以美好的愿望，就会像肥皂泡一样破灭，只能在错误的时间遇到错的人。 　　岁月匆匆像一阵风，有多少故事留下感动。愿曾经的相遇，无论是锦上添花，还是追悔莫及；无论是青涩年华的懵懂赏识，还是成长岁月无法躲避的经历……愿曾经的过往，依然如花芬芳四溢，永远无悔岁月赐予的美好相遇。 　　其实，人生之路的每一段相遇，都是一笔财富，尤其亲情、友情和爱情。在漫长的旅途上，他们都会丰富你的生命，使你的生命更充实，更真实；丰盈你的内心，使你的内心更慈悲，更善良。所以生活的美好，缘于一颗善良的心，愿我们都能善待自己和他人。 　　一路走来，愿相亲相爱的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不离不弃，相惜相守，共度人生的每一个朝夕……直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的宝，感恩一路有你！ 谢 谢！ 放映结束 感谢各位的批评指导！ 让我们共同进步 客户分析与应用 客户分析与产品定位 前期产品客户分析 成交客户分析 流失客户分析 客户渠道分析 客户分析与应用 客户分析与产品定位 案例：万科新里程北块地块产品定位逻辑 案例解读 客户分析与营销策略 客户分析与应用 客户分析与营销策略 以客户为导向的策略生成总体思路 市场研展 价格论证 潜在客户定位 目标客户琐定 策略导向生成 营销策略 营 销 客户分析与应用 客户分析与营销策略 目标客户定位流程 物业价格 物业面积 物业总价 可承受家庭年收入 潜在客户类型 （购买力类型） 目标客户锁定 目标客户描述 客户分析与应用 客户分析与营销策略 策略生成 目标客户锁定 目标客户描述 年龄及家庭结构 收入水平/职业背景 置业动机/产品偏好 价值认同导向 偏好锁定 共性价值认同 个性价值认同 调性偏好 媒体偏好 产品偏好 企划策略 销售策略 客户分析与应用 客户分析与营销策略 策略生成 企划策略 策略软件 策略硬件 客户分析与应用 客户分析与营销策略 策略生成 销售策略 客户策略 客户开发 客户接待 区域定位 客户定位 开发实施 跟进技巧 接待流程 接待话术 道 术 线 点 面 客户分析与应用 客户分析与营销策略 策略生成 开发实施 客户分众开发方案 客户资源开发与筛选 客户分众营销实施 分众营销实施总结 老客户筛选 区域客户联动 外部商业客户整合 外部结构客户合作 客户通路开发 DM直投 短信群发 Email群发 电话营销 SP活动 客户分析与应用 客户分析与营销策略 客户定位案例1——万科新里程（南块产品）目标客户定位 潜在客户（购买力客户）定位 能够达到家庭年收入18万元的购买力基本客户类型为：中产型家庭， 辅助客户类型包括富裕型家庭和经济型家庭（动拆迁刚性需要）。 客户分析与应用 客户分析与营销策略 产品功能偏好过滤 适合：生活型、教育型、工作型、赡养型家庭，此类型客户为： 都市新锐族（26—40)岁的新婚二人世界、幼小三口之家 品质家庭族（41—50岁）的三口之家、三代同堂 客户分析与应用 客户分析与营销策略 产品情感偏好过滤 目标客户分布定位 此产品最大的交通便捷卖点为“靠近中环”，且到人民广