民营医疗美容的管理和发展趋向.docVIP

1、努力创造品牌形象 创造“品牌形象”是一所民营美容整形外科诊所(医院)从建院到发展，必须时刻遵循的工作指导原则。开展较大规模的学术交流会议，是一种创造医院品牌的有效方法之一，纵观民营美容整形外科诊所(医院)，创造品牌的形式有多种，有的粘贴影视演员照片来创造品牌，有的请明星或节目主持人做“形象代言人”。据说，请这些“形象代言人”，费用可达60万到200余万元……。还有的用说大话、吹牛皮，制造骗局来“创造”虚假的形象……。民营美容整形外科诊所(医院)是靠科学和技术为大众服务的，只有用先进的医学科学技术，建设民营美容整形外科诊所(医院)才是明智之举，民营美容整形外科诊所(医院)用科学技术交流会作品牌的方法，是一举多得的行为。学术交流不但使自己医院的医务人员得到成长，学习到先进的科学技术经验，同时还可与国内外学术界的知名专家，建立友谊和联系，为今后的业务进步和发展，拓宽了道路;更主要的是树立了这所民营美容整形外科诊所(医院)企求向上的形象。沈阳市杏林美容院这样做了，这次学术活动请了几十个国内外的专家、教授，还请了几十家新闻媒体，在电台、电视台和多种报纸上，进行了报道。 2、应有持续稳定的增长空间 “诚信”是民营美容整形外科诊所(医院)要持续稳定增长的要素之一，其基本点是必须受到求美者或就医者的信赖，必须有“回头”的就医者，和就医者互相推荐的就医者，而不仅仅是靠一次次广告吸引就医者。采取打一枪，换个地方，或打一枪，换个“策略”，是不可能有持续稳定的增长动力的。为此，这就要求民营美容整形外科诊所(医院)，要成为“求美者和要求整形治疗的患者之家”，而“不是求美者和要求整形治疗患者的陷阱”。 我们的经营者和医务人员必须有一个基本出发点，具有“博爱之心”这是经营者和医务人员必须具备的最基本的素质。关爱被诊治者，爱护任何年龄、性别、职业层次的就医者，以救死扶伤的精神，为求美者奉献的精神，尽一切努力，以最少的费用、最短的时间、最小的伤痛、最好的方法，诊治就医者。爱，表现在尊重就医者，把他们当成朋友，看成是亲属;爱，表现在治疗者时要平等待人，要仔细听取就医者的期望、建议;爱，还表现在保护就医者的隐私，保护就医者的人生权益。从事美容、整形外科的医师和经营者们必须记住：“你们的每一次手术或治疗，都是把你们的名字、技能、艺术造诣以及你们的人格，还有单位的信誉，雕刻在受治疗者身上的过程，你们要爱抚他们，同时也要爱护自己!” 只有美容整形外科经营者和每位医师的心灵不断纯化，既塑造体表美，又塑造心灵美，这才是一名真正合格的美容整形外科医师，一所合格的美容整形外科诊所(医院)，只有这样的民营美容整形外科诊所(医院)，才具备持续稳定的增长空间。