任务单元 新车检验与维护汽车维护.ppt

机 械 工 业 出 版 社 CHINA MACHINE PRESS 学习情景一 * 任务单元1 新车轿车检验 * 学习目标： 1．能通过车辆《维修手册》、《驾驶员手册》、《新车说明书》等资料获取车辆的主要基本信息。 2．能帮助客户正确识别车辆铭牌、车辆识别码；帮助客户了解车辆主要尺寸参数和性能参数。 3．能对新车正确验证其状态、恢复车辆的正常工作状态、检验车辆的功能，并做出正确评价。 4．能正确填写交车检验单。 任务载体： 客户购买一辆帕萨特新领域轿车，销售人员要对整个车辆实施交车前的检验（PDS )，我们今天主要任务是学习如何填写PDS新车检查表和对交付用户的新车辆功能进行检验。 * 相关知识 一、新车交车检验（PDS）的意义 经销商在新车交付用户之前实施交车前的检验（PDS)，以保证车辆处于最佳状态，用户在提车后即可使用。 新车交车检验的内容有 验证车辆的状态、将车辆恢复到工作状态、检验车辆的功能。 二、对新车状态进行模拟验证 1. 验证车辆状态的意义 车辆由制造厂发往经销商的运输过程中可能出现损伤，车辆在到达经销商处时对车辆状态的验证，检点随车资料及物品，以保证车辆状态正常、资料物品齐全。 * 2. 车辆状态验证的项目与要求 运输状况的验证厂家将新车运至经销商后，首先由销售人员验证车辆运输状况，经验收人员验收后，再编写入库编码，将车辆运输状况及入库编码记录在车辆入库检验单上。车辆运输状况主要包括发车地点、运输车号、司机姓名、司机联系电话、装运车辆数量、运输公司等。 车辆明细资料的查对及随车物品的检点车辆明细资料的查对及随车物品的检点由验收人员负责完成。车辆明细资料主要包括车辆品牌、车型、规格、颜色、发动机号码、车架号等信息。随车物品包括车辆手续资料和随车工具。 * 车辆手续资料包括货物进口证明书（进口车）、进口车辆随车检验单（进口车）、车辆安全性能检验证书、拓印（车辆铭牌、发动机号、车架号等的拓印）、运单、新车点检单等。随车工具一般包括车主手册、保修手册、备胎、钥匙、工具包、点烟器等。验收人员对以上项目进行仔细查对与检点，确定有无、是否正确，发现问题，并在新车入库检验单中标记，对发现的问题进行记录，并提出处理意见。 3. 恢复新车正常的工作状态 恢复新车正常工作状态的意义为了防止车辆在运输中发生问题。汽车在离开厂家前，汽车上运输中可能容易损坏的零部件没有安装，另行包装；还对一些需要保护的部位加装了保护装置，等等。 * 因此，在进行PDS时，车辆必须恢复正常的工作状态，发挥汽车的正常功能，避免用户在使用中出现意外事故。恢复新车正常工作状态工作土要包括以下内容： 1）安装保、丝及短路销。 2）安装汽车厂提供的零部件。 3）从制动器盘上拆下防锈盖。 4）安装橡皮车身塞。 5）取下前弹簧隔圈。 6）取下紧急拖车环。 7）调整轮胎空气压力。 8）除去不必要的标志、标签、贴纸等。 9）取掉车身防护膜。 * 三、检验新车功能的意义 为了使即将交付给顾客的新车状况及性能良好，保证各部件和机械运转正常井使顾客满意，认真细致地验收将要交付的新车，及早发现隐藏的质量缺陷，避免日后返修带来的麻烦。其内容包括检验前的准备工作、外部检查、发动机舱内检查、车辆底部检查、路试检查、最终检查等方面。 * 技能操作 一、检验前的准备 检验前的准备准备轮胎空气压力表、数字式万用表、保护套及维修工具等。 1）准备好轮胎空气从力表、万用表等检测仪表及检测照明灯。 2）安装驾驶室座椅护套、转向盘护套及驾驶室脚垫。 3）准备好工具箱、扭力扳手、梅花扳手、套筒、橡皮软管及正版VCD或DVD 等。 4）准备新车交接检验记录单（ PDS 检查单）及记录板夹。 二、新车功能检验的项目、操作步骤及要求 1. 查验汽车铭牌 * 技能操作 1）查找车辆铭牌和车辆识别号可参照《维修手册》中指示车辆铭牌和车辆识别号所处的位置来查找，一般在发动机舱或底盘处。 2）识别车辆铭牌车辆名牌内容根据车辆目的国而变化。 3）识别车辆识别代号 ( VIN ) 车辆识别代号由 3 部分 17 位字码组成。 4）查对车辆规格车辆规格包括车辆尺寸、性能及其他信息。在产品介绍书、新车特性手册等资料中均有明确说明。要求能理解其中的各项目。重点理解以下性能参数：发动机排量、压缩比、最高车速、燃油消耗率、最大爬坡能力、最小转弯半径。 5）将查到的VIN号、检验人姓名、日期等信息填写在检验单上。 * 技能操作 2． 外部检查 l）清洗车辆。用手洗方式清洗车身和室内，清洁时注意不要划伤车身座椅。 2）检查车身表面。环绕汽车一周，仔细查看油漆颜色、全车颜色是否一致。车身表面有无划痕、掉漆、开裂、起泡或锈蚀。用