议价-催单话术.docxVIP

关于议价： 一、果断型客户 如：你家宝贝什么都好，就是价格太贵了，少给点吧 1、亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！就像您说的，宝贝的确很不错的，圣古 陆一直都是物美价廉的，现在的价格已经是极限啦，所以请亲多多理解哦！ 2、客户还是纠结价格的：亲，我们保证商品的质量以及正品，您说的这个价格真心没法少了呢，我们这款石榴石是产自印度/莫桑比克的，成本就很高的，现在活动也是赚个人气/信誉，没有利润啦！ 3、客户如果对价格不认可说再考虑下的：亲，我们的活动是限时限量的呢，这款现在很热销，数量不多了哦，建议您尽快考虑好拍下的，错过了就实在可惜的了！ 4、如果我们店铺有活动：亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦 5、如果没有活动：亲， 这已经是店铺最低价格啦，我们可以帮您申请赠送小礼品哦 二、威逼利诱型 如：这款就XX价格了，可以我就直接付款了，不行我就去别家买了 1、如果我们店铺有活动：亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦 2、如果没有活动：亲， 这已经是店铺优惠价格啦，我们可以帮您申请赠送小礼品哦 3、客户不认可就按自己说的价格：亲让我好为难哦，这个价格从来没有销售过呢，即使是批发价也是要XX元呢，这样我帮亲申请一下掌柜看看，请稍等哦！ 4、如果申请下来：亲，请您提交定单，我给您修改价格哦，给您的是销售以来价格最低的一次了，收到满意的话，一定要给我们全5星好评哦 5、如果没 有申请下来：非常抱歉呢亲，您要的价格无法给您申请到哦，最低可以按批发价XX元给您，您再考虑下呢，这款是当季很热销的一款宝贝，活动只是赚个人气而已的，没有利润的！ 6、买家坚持不退让的：亲可以收藏下我们店铺，希望有机会可以下次合作的哦，虽然这次就很想跟亲达成交易，但是您说的价格真心无法给到您的，已经超出我们的极限了 三、博取同情型 如：我现在还是学生，没有那么多钱 1、如果我们店铺有活动：亲，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦 2、没有活动：亲，我也想给您优惠的呀，但是这款宝贝已经是活动促销商品的/优惠了的，价格已经低到极限了呢。 3、再三纠结的：这样吧，亲，我给您申请一下，送您一个小礼品，这个是别人都没有享受到的待遇哦！（价格的话是真心最低的啦） 四、借口型 如：我支付宝里就这么多钱了 1、如果我们店铺有活动：亲，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦 2、没有活动：亲，我也想给您优惠的呀，但是这款宝贝已经是活动促销商品的/优惠了的，价格已经低到极限了呢。 3、如果相差不是很大：这个宝贝本来就不赚钱的，既然亲这次差的也不是很多就按这个价格给您吧，亲下次要多来光顾我们哦！ 4、如果相差很多：哎呀，亲，本来如果您支付宝余额多一些呢，我就咬咬牙卖给您了，但是您这个也差的太多了，我们完全是亏本的啦，您看看是否找朋友帮忙代付一下呢！ 5、如果客户说晚点再来付：好的亲，您可以先提交一下定单哦，充值好了后，直接付款就可以哦 五、允诺型 如：太贵了，第一次来，给便宜些，下次还会再来的 1、有活动的：谢谢亲的支持哦，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦 2、没有活动的: 谢谢亲的支持哦,但是这款现在的价格已经是极限了，我们可以帮亲申请赠送您一个小礼品哦！ 3、还是纠结价格不要礼品的：这样亲， 我们看您也是很诚心买的，可以按我们最低的批发价格XX元给您的，收到满意的话，一定一定要给我们多多介绍朋友来的哦！ 4、亲，您在购买产品时价钱确实是考虑的方面，但是产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素哦，咱家的石榴石都是天然的，正品，保证产品质量，这已经是优惠价格了哦 六、对比型 如：客户说XX家卖的比你们的便宜 1、亲，我不知道别家店铺的产品是不是与我们一样，但是我们的质量是绝对有保证的，我们是有信心的。另外，我们还有很完善的售后服务，您在使用中有任何疑问可以随时联系我们的哦 2、拿质量对比：既然亲选择了我们家，说明也是相信我们圣古陆石榴石的质量的哦，我们不看价格，看性价比呢亲，圣古陆的石榴石从基本的材质到最后一步的做工都是经过严格质检的，保证您物超所值哦！ 七、熟客型 如：都来过好多次了，是你们的老客户了 1、谢谢亲一直以来的支持呢，亲也应该知道，圣古陆一直都是实价销售哦，您看的这款更是活动超低价格啦（有活动时直接给客户介绍活动） 八、议价快捷语 很遗憾呢亲，现在是石榴石特价大促，没有送礼物的活动哦 亲，仓库没有准备礼物呢，有的话肯定会送给您的哦 亲，