装修控制程序.docVIP

装修控制程序 1.0目的 明确业主（顾客）对所属房屋进行装修时需办理的手续及相关手续办理的方法，理顺装修管理的流程和标准，杜绝或减少违规装修的现象发生，维护房屋的外观观感和主体结构的稳定，减少业主（顾客）装修活动带来的邻里纠纷和对公共设施的损坏，促进业主（顾客）房产的保值、增值。 2.0范围 适用于经营公司相关物业项目业主（顾客）房屋的装修管理活动。 3.0职责 3.1物业部工程主管负责组织办理业主（顾客）房产装修的具体手续。 3.2会计（或授权人）负责收取相关装修质量保证金等费用。 3.3物业部工程主管负责组织对业主（顾客）装修现场的工程技术巡查。 3.4秩序维护部负责对业主（顾客）装修现场的人员《出入证》检查、《装修许可证》和防火检查、装修材料等的堆放检查、装修人员的盘查等工作。 3.5物业部工程主管负责装修不符合项的协调处理工作。 3.6物业部经理负责统筹管理相关物业项目的装修管理工作。 4.0方法和过程控制 4.1业主（顾客）装修规则等信息的宣传 4.1.1入伙现场应制作宣传牌进行宣传，并将《装修手册》发放给业主（顾客），并做好入伙现场相关的装修管理宣传，执行《入伙控制程序》。 4.1.2利用商业物业项目的宣传栏、宣传牌等宣传阵地做好相关的装修管理宣传工作。 4.1.3物业部工程主管应及时接受业主（顾客）的装修管理的来访咨询、来电咨询。 4.2业主（顾客）装修手续的办理 4.2.1业主（顾客）聘请专业装修公司装修时的装修手续的办理 4.2.1.1业主（顾客）应提前一周（以开工日期计算）将以下提交物业部工程主管，工程主管应检查业主（顾客）提交的资料是否齐全，不齐全的应请业主（顾客）补充提供相关资料。业主（顾客）装修时应准备如下资料（该资料需装修公司盖章确认）： A、给水平面图、系统图。 B、排水平面图、系统图。 C、电气平面图、系统图。 D、空调、阳台封闭等影响外立面的设施安装、布置示意图及安装、施工说明。 E、中央空调安装示意图及安装说明。 F、卫生间、厨房等有防水要求的房间或部位的装修前防水测试及装修后防水检测说明。 G、增加建筑物或构筑物的结构图、平面图及说明性资料和设计院或房屋安全鉴定部门的审核同意结果。 H、拆除各类隔墙、扩充门洞、增加隐蔽柜架、墙上开孔（洞）、梁上开孔等的说明。 I、各个相关部位的检修孔的预留说明。 J、大型商铺、娱乐场所应有消防主管部门的消防审批意见书（改变原有消防设施的）。 K、装修单位营业执照、资质证书复印件，装修工人照片、身份证复印件。 L、业主（顾客）为法人单位的，需增加提供单位营业执照复印件（盖章）、授权书（盖章）、被授权人身份证复印件（验原件）。 M、业主（顾客）委托他人带为办理的，需增加提供授权书，授权人和被授权人的身份证复印件（验原件）。 N、业主（顾客）办理装修手续时需携带《购房合同》或《招商合同》原件（验原件，登记合同编号、户号等基础信息）。 4.2.1.2物业部工程主管收齐业主（顾客）装修资料后，应依据建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》、无锡市相关装修管理要求、入伙时签定（或发放）的《业主临时规约》、《装修手册》（具体见《入伙控制程序》）以及其他与业主（顾客）装修有关的法律法规等资料审核业主（顾客）提交的装修方案，应形成审核结果，填写《业主（顾客）房屋装修方案审核意见表》，审核合格后报物业部经理审批；审核不合格的应及时与业主（顾客）沟通修正，直到合格后报物业部经理审批。 4.2.1.3物业部工程主管接到物业部经理传回的《业主（顾客）房屋装修方案审核意见表》等相关资料后后，应及时通知业主（顾客）带领装修公司前来办理相关装修管理手续。 4.2.1.4物业部工程主管应代表物业部（或物业服务企业）与 A、填写《装修申请表》。 B、签定《装修协议书》。 C、签定《装修质量保证协议》。 D、反馈业主（顾客）提交的装修方案的审核结果。 E、签定《装修材料、装修废弃物进出场管理规定》 F、签定《装修防火协议书》。 G、签发《装修许可证》（此证需缴纳工本费10元/份，有效期3个月，专证专用）。 H、办理装修人员出入证（A、B证，此证共10元/人次，有效期3个月，专证专用）。 I、缴纳相关的不良责任保证金（装修保证金）。 4.2.2业主（顾客）自己装修时，业主（顾客）应带领主要的装修责任人（可分工种或专业的责任人）到经营公司物业部办理相关装修手续，参照4.2.1的要求执行。 4.3业主（顾客）装修活动的过程管理 4.3.1物业部工程维护员应每天至少巡查1次，并在（业主）顾客进户门背侧的《装修巡查签到表》中签到，并将检查结果记录在《装修巡查表》中，巡查的主要内容如下： A、应按规定张贴《装修许可证》、《装修巡查签到表》。 B、装修材料及废弃物的堆放情况。 C、装修人员应办理《出入