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案例：面向顾客的产品开发制作：梁弈 王磊 冯超 鄢德叙 詹鹏 贾佳 王莹 李亚明 高飞 捷安特自行车 随着时代的发展，骑自行车不仅仅是代步的交通工具，也是一种时尚，同时有利于环保。 通过市场研究，确定了一个明确的顾客细分市场：主要面对中高层收入的中青年。 科技、时尚、人性化 (1) 目标定价。市场研究最终决定新款自行车均价为1200元。采用45%的零售价对批发价的加价百分比，故产品批发价为660元。 公司制定了15%的销售回报率和8%的销售和行政管理费用的目标。从批发价中扣除上述费用，设计小组的目标成本设定为508.2元。 表一目标成本的市场倒推计算法 （2）功能需求分析。市场研究部门调查了目标顾客对“1200元左右的时尚单车”的特点要求，如下表。为了解和量化这4类功能的相对重要程度，设计组在消费中进行了以项调查，按影响“购买1200元左右的时尚单车”决策的重要程度列出这些特性的顺序。结果“运动性”和“设计时尚”被列为消费层次自行车最重要的特征。 表二 功能需求列表 表三 功能需求价值评估 (3)子系统边界界定。为将“顾客的心声”转换为工程的要求，设计组首先将自行车分为4个子系统，包括方向盘、车轮、车条和车架等。 表四 子系统边界界定 （4）设定每一子系统的目标成本。设计组将功能需求分解到每一个子系统，并进一步为每一子系统设定目标成本，目的是