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* 企业资源规划 管理信息系统讲义 * 第八章 企业资源规划 （ERP） Enterprise Resource Planning 信息系统应用之一： 学习目标: 理解MRP、闭环MRP、MRPII的原理及逻辑 掌握ERP的概念、发展方向及管理思想 一、ERP 定义及发展历程 Enterprise Resource Planning 计算机软件？ 信息系统？ ---- 企业资源计划 管理流程？ ERP ERP 出现的背景 信息系统很早就作为一种工具,用来帮助人们提高管理效率：会计系统、工资薪酬系统、人事系统 ..…. 全球化竞争的市场中，尤其是制造业内部，常常出现这样的问题：销售看好，但交不出货；生产部门则抱怨得不到所需的原料； 面对种种问题，一种被称之为“ERP”的软件悄然出现在市场上，并逐渐为企业所认识 ERP 究竟是什么呢？ 营销 和 销售 系统 人力 资源 系统 人力 资源 营销 和 销售 企业流程 企业流程 企业流程 企业流程 企业流程 顾客 供应商 制造 会计 财务 制造系统 会计系统 财务系统 组织界限 组织界限 传统组织中的系统应用 ERP ERP MRP II 闭环MRP MRP EERP 1990 1980 1960 1970 2000 作用于整个企业内部及供应链上的ERP 以生产为核心，集成了财务、购销等功能的MRP II 主要关心物料的 M