李强人际关系心得体会范文.docVIP

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李强人际关系心得体会范文    篇一:学习李强成功人际关系心得 ?    学习李强老师《成功人际关系》心得 ?    ------------让自己微笑职场 ?    WORD文档,可下载修改 ?    在接受公司企业组织培训的李强老师《成功人际关系》之后,我自己就做了头脑风暴。美国著名的人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基曾说:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。我相信这句话将会对我今后的销售职业生涯中产生深远影响。 ?    总结李强老师成功人际关系内容的重点:就是靠得体的着装,露出灿烂的微笑,幽默的言谈,真诚对待我们身边的每一个人。 ?    我们作为销售者,每天接触最多的其中有一个就是人际关系,说实话我以前对这方面就没有注意,只是一直延续着自己的风格,但是听了这次的课程以后我反思了一下,的确不可能每个人都来适应你,我们每天会遇到各式各样的客人,我们要学会相互适应“与人方便自己方便”。 ?    良好的人际关系需要学会幽默健谈。幽默是人类智慧的最高境界。一个说话幽默风趣的人,当然比木纳呆板的人受大家的欢迎。这种能力除了个别天赋之外,更多的可以通过平时多积累充电、广泛培养兴趣爱好来培养。具备了这种能力,在和各种类型的人进行交往时,就很容易寻找到共同感兴趣的话题,有利于拉近跟客户之间的距离。 ?    人际关系也是我们人生财富的一种积累,有关系的人生意才 ?    会越做越火,有关系自己的产品才会有更多消费者的认可,企业才会有效益,有关系才会得到社会各个方面的支持。 ?    好的人际关系会帮助我们的一生。行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。让我们从今天开始,梳理我们的行为,养成良好的习惯,用微笑对待身边人,开始我们的成功之旅,让自己微笑职场! ?    牛海莲 ?    2011年4月13日 ?    篇二:李强_成功人际关系 ?    1、成功的第一要素是如何处理好人际关系。---西奥多罗斯福美国总统 ?    2、专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其他的85%则取决于人际关系。-----戴尔卡耐基成功学老师 ?    3、成功秘诀:1人际关系2人际关系3人际关系---张瑞敏海尔 ?    4、人际关系占成功的70%以上。--李强成功学 ?    5、做事先做人后做事,眼中有人心中有事,万事顺人方足必成大业 ?    6、据统计,现代商务人士在职场中出现的70%的错误都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。 ?    7、成功=专业知识15%+人际关系85%。成功不光靠自己;成功是靠别人的帮助+自己的努力。 ?    8、朋友是天、朋友是地,有了朋友顶天立地。 ?    9、如何拥有好的人际关系? ?    (1)瞬间留下良好的第一印象。当你没有问题的时候,就成了最大的问题。 ?    ①得体的着装 ?    ②和善的微笑 ?    ③主动开朗的性格 ?    ④记住对方的姓名 ?    (2)信任是根本,人际关系的第二密码是信任。 ?    1.在最短的是内让别人了解你,并信任你。 ?    2.别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍,破解的密码是真诚。 ?    3.赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。 ?    (3)人际关系不单单是一种互利,更是一种彼此的欣赏,甚至于吸引。 ?    1.君子与君子以同道为朋,小人与小人以同利为友 ?    2.朋友有两种:一种叫正资产,一种叫负资产。 ?    (4)用心了解别人,不要成为别人的负担。 ?    1.交朋友的第一宗旨:帮忙不添乱。 ?    2.真正礼仪是:主随客便。 ?    10、朋友需要锦上添花,更需要雪中送炭; ?    11、人一生的快乐:在于你的亲人家人朋友因为你而快乐,所以你跟着快乐了。 ?    12、朋友之间的关系:需要时间、真心和物质去升华。再好的朋友,没有时间去经营,也会淡下去。 ?    13.无事时交往很多君子,有事时识趣很多小人 ?    14、良好的人际关系是用热情、理解和包容换回来的1.严于律己2.宽以待人 ?    15、当你跟朋友在一起的时候问问自己,我能为朋友做什么。当你没有朋友和你在一起的时候,想想自己我能为朋友做点什么。 ?    16、心有多大路有多长,财源自会有多广。 ?    17、赞美的话说了一万遍,也需要说一万零一遍,伤人的话闭紧嘴巴,管紧舌头。赞美时注意:1.要符合其身份。2.恰到好处

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