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连云港港口物流有限公司
质 量 手 册
按GB/T19001-2000(idt ISO9001:2000)标准
文 件 编 号: WL 、LYG01-2008
版本号/修改状态:D/0
编 制:嵇月影 苏文全
审 核:陈军
批 准:张长春
2008年7月30日发布 2008年7月30日实施
连云港港口物流有限公司
文件类型:质量手册
文件编号:WL、LYG01-2008
第 1 页 共40页
版本/修改状态:D/0
生效日期:2008-07-30
目
录
第
01
章
修改页
第
02
章
总经理声明
第
03
章
企业概况
第1、2、3章
目的和适用范围、引用标准、定义
第 4
章
质量管理体系
第
4.1
章
总要求
第
4.2
章
文件要求
第 4.2.1 章
总则
第 4.2.2 章
质量手册
第 4.2.3 章
文件控制
第 4.2.4 章
记录控制
第 5
章
管理职责
第
5.1
章
管理承诺
第
5.2
章
以顾客为关注焦点
第
5.3
章
质量方针
第
5.4
章
策划
第 5.4.1 章
质量目标
第 5.4.2 章
质量管理体系策划
第
5.5
章
职责和权限与沟通
第 5.5.1 章
职责和权限
第 5.5.2 章
管理者代表
第 5.5.3 章
内部沟通
第
5.6
章
管理评审
第 5.6.1 章
总则
第 5.6.2 章
评审输入
第 5.6.3 章
评审输出
第 6
章
资源管理
第
6.1
章
资源提供
第
6.2
章
人力资源
第 6.2.1 章
总则
第 6.2.2 章
能力、意识和培训
第
6.3
章
基础设施
第
6.4
章
工作环境
第 7
章
产品实现
第
7.1
章
产品实现的策划
文件类型:质量手册
文件编号:WL、LYG01-2008
第 2 页 共40页
版本/修改状态:D/0
生效日期:2008-07-30
第
7.2
章
与顾客有关的过程
第 7.2.1 章
与产品有关的要求的确定
第 7.2.2 章
与产品有关的要求的评审
第 7.2.3 章
顾客沟通
第
7.3
章
设计和开发
第
7.4
章
采购
第 7.4.1 章
采购过程
第 7.4.2 章
采购信息
第 7.4.3 章
采购产品的验证
第
7.5
章
生产和服务提供
第 7.5.1 章
生产和服务提供的控制
第 7.5.2 章
生产和服务提供过程的确认
第 7.5.3 章
标识和可追溯性
第 7.5.4 章
顾客财产
第 7.5.5 章
产品防护
第
7.6
章
监视和测量装置的控制
第 8
章
测量、分析和改进
第
8.1
章
总则
第
8.2
章
监视和测量
第 8.2.1 章
顾客满意
第 8.2.2 章
内部审核
第 8.2.3 章
过程的监视和测量
第 8.2.4 章
产品的监视和测量
第
8.3
章
不合格品控制
第
8.4
章
数据分析
第
8.5
章
改进
第 8.5.1 章
持续改进
第 8.5.2 章
纠正措施
第 8.5.3 章
预防措施
第 9 章
法律法规
第 10 章
支持性文件
文件类型:质量手册
文件编号:WL、LYG01-2008
第 3
页 共40页
版本/修改状态:D/0
生效日期:2008-07-30
第01章 修 改 页
序
修改
修改
版本/
修改章
修改
实施
修改
号
日期
单号
状态
节号
形式
日期
实施人
1
05.06.30
01
1
换版
05.08.18
苏文全
2
06.03.18
02
2
换版
06.04.01
苏文全
08. 07. 30
03
0
换版
08. 07. 30
苏文全
文件类型:质量手册
文件编号:WL、LYG01-2008
第 4 页 共40页
版本/修改状态:D/0
生效日期:2008-07-30
第02章 总经理声明
连云港港口物流有限公司根据GB/T 19001-2000- idt ISO 9001:2000标准结合我公司业务特性制定的《质量手册》,阐明了质量方针,描述了质量管理体系要求,适用于我公司物流服务(公路运输、仓储、货物代理、贸易、保税库等),及有关的各项质量活动,是我公司实施质量管理体系应遵循的纲领性文件。
公司D版手册经我批准,自2008年 7月 30日起实施,为确保我公司质量管理体系的持续有效性,我决定任命 陈军 担任管理者代表,负责我公司质量管理体系的建立、实施、保持,对运行中不符合质量管理体系要求的行为,有权采取措施直至符合规定要求为止。
我们承诺主持以下活动,并提供有关证据;
通过有关会议的讲话或其它可行的形式向员工传达满足顾客和法律要求的重要性;
主持评审并批准质量方针和目标;
按 5.6 条款的要求主持管理评审,以确保质量管理体系的持续改进;
为满足所确定的质量方针
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