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课程论文 如家酒店集团战略分析 学生 徐 超 学号课程 企业战略管理 班级 06 市场营销 2 班 教师 王 琴 日期 2009-6-7 如家酒店集团战略分析 目录 一、公司介绍 3 二、如家酒店集团发展历程及现状 3 三、企业战略四要素分析 4 （一）业务组合 4 （二）资源配置 5 （三）竞争优势 5 （四）协同优势 6 四、如家的企业文化 7 （一）如家的愿景 7 （二）如家的使命 7 五、外部环境分析 7 （一）一般环境分析 7 （二）行业环境分析 8 （三）外部环境因素分析 11 （四）外部因素机会、威胁分析 12 六、内部因素分析 13 （一）内部因素分析表 13 （二）内部因素优劣分析 13 七、SWOT 综合分析 15 八、公司发展战略 16 （一）愿景重申 16 （二）战略实施 16 参考文献 18 第 2 页 共 18 页 如家酒店集团战略分析 一、公司简介 如家酒店集团原名如家酒店连锁，创立于 2002 年， 2006 年 10 月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN），作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，现已在全国 30 多个省和直辖市覆盖 100 多座主要城市，拥有连锁酒店 500 多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。 经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。 中高端商务酒店品牌---和颐酒店，为境内外中高级商务及休闲旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿产品和独具特色的“HOWEVER 贴心服务”，让您在人性化的舒适体验中畅享旅途的自然自在。 如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善。 二、如家酒店集团发展历程及现状 2002 年 6 月，携程旅行网与首都旅游集团，正式成立合资公司，定名为“如家酒店连锁”，“如家快捷酒店”是核心品牌。 2002 年 7 月，在北京朝阳区新源南路 8 号如家酒店连锁第一家酒店正式营业。 2002 年 12 月，如家酒店连锁全国免费预订电话 800-820-3333 正式开通。 2003 年 1 月，“如家”第一家特许经营店签约，同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例。 2003 年 2 月，如家酒店连锁荣获 2002 年“中国饭店业集团 20 强”。 2003 年 4 月，由于 SARS 的影响，中国旅游业损失惨重，在众多酒店入住率跌至 10%以下的低迷时期，如家快捷酒店创造了平均入住率 50%以上，部分连锁店出租率曾高达 70%。 2004 年 3 月，如家酒店连锁率先在上海成立了如家酒店管理学院，给全体如家人提供了一个良好的学习平台，严把酒店质量关，保持品牌的一致性。 2004 年 7 月，如家作为唯一的经济型酒店，获得 2004 中国饭店业民族品牌先锋。 2005 年 1 月，如家酒店管理平台正式使用。 2005 年 7 月，开通网上预定支付系统。 2005 年 10 月，如家采购平台正式使用。 2006 年 4 月，中国酒店『金枕头』奖，由中国顶尖财经媒体《21 世纪经济报道》于 2004 年发起主办,是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的酒店行业评选活动，迄今为止已成功举办 第 3 页 共 18 页 如家酒店集团战略分析 了二届。活动经过三个多月的评选，综合了 40 名业界知名评委、上万名酒店住户以及超过300，000 名网友、短信评分，如家在第三届评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，同时 CEO 孙坚先生获得“年度最佳经理人大奖”。 2006 年 5 月，如家赞助东方卫视，全程参与“加油！好男儿！”活动。 2006 年 5 月，如家荣获中国旅游饭店业协会主办的“2006 中国经济型酒店品牌先锋”。 2006 年 10 月，北京时间 10 月 26 日 21:30，如家正式在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市。此次上市，如家在纳斯达克上市共发售了 790 万份美国存托凭证，总计募集资金 1.09 亿美元，上市当日报收 22.5 美元，较 13.8 美元的发行价格飙升了 63%，堪称纳斯达克当年度表现最出色的 IPO 股票之一。 2007 年 1 月，如家酒店连锁被美国投资公司 Renaissance Capital 的首次公开招股(IPO)