中国旅行社行业现状发展趋势和应对方略精.pptVIP

中国旅行社行业现状发展趋势和应对方略精.ppt

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应对方略:    要善于发现人才和启用合适人才    要善待人才  要重视人才培养和储备 (三)旅行社经营品牌化趋势及应对方略  品牌揽顾客、质量主沉浮  品牌是企业的灵魂,杰出的品牌是一个能让消费者信任的符号。没有品牌的支撑,要追求企业的发展是不可想象的。  旅行社经营的品牌化是我国旅行社业发展中走向成熟的必然趋势。 应对方略:  从旅行社自身实际出发,推行一个或若干个品牌。  注重在同一个品牌内包含的若干旅游精品的包装上市和提供质价相符的服务。  大力开发文化含量高的个性化旅游产品和提供个性化服务。旅游产品文化含量的高低和旅游产品的个性化程度是新时期同业竞争的焦点。 (四)旅行社业务专业化和细分化趋势及其应对方略  大型旅行社集团化  中型旅行社专业化  小型旅行社代理大型旅行社批发业务 应对方略:  重新审视和确定自己的企业发展战略,在旅游批发商、旅游经销商和旅游代理商经营体系中明确自己的企业定位。  突出主业,有所为、有所不为。  走“强强联合”和规模化、网络化、专业化和规范化、集约化发展路子。 (五)旅游产品多样化和细分化趋势及其应对措施  未来将围绕文化旅游、生态旅游、探险旅游、游船旅游、专题旅游五种旅游而出现不少新的旅游产品,产生新的卖点。  新世纪的旅游热点,将围绕上山、下海、上天、入地和去海角、走沙漠、进森林而出现众多细分旅游产品。  旅游产品多样化和细分化是伴随旅游市场竞争白热化发展的必然结果,也是旅行社吸引旅客和做大市场的关键。 应对方略:  在入境旅游产品细分化方面,必须适应国际消费新潮流,开辟区域性、多样化的系列旅游产品。  在出境旅游产品细分化方面,一要尽快开辟新批准的出游目的地国新产品,如非洲游和美洲游;二要重新组合包装一批出境旅游老产品,。  在国内旅游产品细分化方面,一要细分开发大众化旅游产品;二要注重开辟周末度假专线游产品;三要新辟市场前景看好、质优价廉的旅游包机专线;四要对老产品重新组合包装,增加新景点。  旅游产品开发务必在“新、奇、特”方面下功夫。 (六)市场营销网络化和电脑化趋势及其应对方略  旅行社在各地抢摊设立门市部,竞相发展旅行社同业代理商,或并购新设跨地区、跨省区、跨国的控股或参股的合作经营旅行社,实现规模化经营,网络化销售,是旅行社业适者生存和发展的需要,也是我国旅行社业在一定时期内发展的必然趋势。  旅行社业运用电脑先进技术装备来实现旅行社的联网销售,是我国旅行社经营和组织的一个制度化革命。旅游电子商务在发达国家美国和欧洲诸国早就广泛应用,他们通过电子商获得子无限商机。 应对方略:  具有一定规模的旅行社应当尽快建立合理布局的门市部、分社和控股经营的合资合作旅行社经营网点。  具有一定规模的旅行社应建立旅行社“网络旅游”销售平台,组建实现区域性电脑联网的网络旅游舰队,同时建立“网络旅游超市”。 谢 谢! THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 可编辑 可编辑 中国旅行社行业现状、发展趋势和应对方略 2007年7月 一、中国旅行社行业发展历史回顾  第一阶段:1949年10月新中国成立后至1978年末实行改革开放之前,我国旅行社业的初创时期。  第二阶段:1978年末我国实行改革开放后至2001年11月中国加入世贸组织前,我国旅行社业开始步入发展时期。  第三阶段:2001年11月加入世贸组织至今,我国旅行社业开始步入大发展时期。 二、现阶段中国旅行社行业概况 2005年中国旅行社行业概况 (一)行业基本情况  截至2005年底统计,全国共有旅行社16846家,新增加1507家,同比增9.82%。其中国际旅行社1590家,增加118家,同比增长8.02%;国内旅行社15256家,增加1389家,同比增长10.02%。 (二)经营状况 2005年度全国旅行社营业收入1116.59亿元,同比增长9.70%,毛利润总额78.47亿元,毛利率为7.03% ,净利润总额为1.27亿元,净利率为0.11%;   旅游业务营业收入1070.14亿元,同比增长10.12% ,旅游业务毛利润为67.49亿元,旅游业务毛利率为6.31%;实缴税金为8.12亿元,同比增长16.82%;外汇结汇9.01亿美元,同比增长38.41% ; (三)旅行社区域分布状况  旅行社数量前十位:山东、江苏、浙江、辽宁、广东、河北、河南、上海、北京、湖北。  十省市旅行社总量占全国旅行社总量的56.19%。  综合排名前十:广东、北京、上海、浙江、江苏、山东、四川、云南、重庆、福建。 (四)旅行社结构状况  国际旅行社数量占全国旅行社总量的9.44%,人员占全国总量的35.68%,资产占全

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