任务二：网站流量数据分析精.ppt

* 学习单元三 商务网站数据化营销 学习单元三 商务网站数据化营销 网络推广 学习单元七 网络营销效果评价 学习单元三 商务网站数据化营销 可编辑 学习单元三 商务网站数据化营销 可编辑 数据营销 学习单元三 商务网站数据化营销 学习单元三 商务网站数据化营销 掌握网站数据统计软件的添加 掌握网站数据分析方法 能够根据分析结果制定网站优化方案 本单元目标 了解网站数据分析的步骤 了解网站数据分析的指标 能力目标 知识内容 目录 1 2 任务一 项目背景和业务分析需求的提出……4 任务二 网站流量数据分析………………………18 简介： 明确网站业务需求基础上，对现有网站进行数据统计，并对数据进行分析，针对网站数据分析结果判定网站存在问题，并针对提出网站优化方案。 4 3 任务三 网站内容优化策略制定……………….37 任务四 网站内容优化策略实施与评估…….44 任务二 网站流量数据分析 2 步骤1：网站访问指标分析 ? 步骤2：用户行为分析 ? 步骤3：网站分析报告制定 任务简介： 对于网站运营者而言，一切运营手段及推广都可以通过数据化来监控和改进。通过数据可以看到用户从哪里来、如何布局网站可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。基于数据分析的每一点点改变，就是一点点提升网站的浏览量及转化率，所以，基于网站的数据分析是企业网站运营很重要的一部分。 任务分析 步骤1：网站指标表现分析 C实习微博、微信推广宣传一周之后，小颜对网站数据进行了统计，如图所示，小颜查看网站两周之内的网站访问指标数据并进行对比。 通过对比发现，网站在推广后网站访客数及IP数均有上升，达到预期目标，说明通过一周的微信及微博推广手段等宣传，网站推广手段有效，但网站跳出率依然居高不下，说明C实习网站本身保持用户能力差，从而造成部分用户流失。 步骤1：网站指标表现分析 由上图中，小颜发现从访问数本月的趋势变化来看，呈现一定的周期性，在网站访问低谷期时，小颜的运营团队采取了微信及微博营销策略，网站访问流量迅速爬山，因此，小颜团队决定在出现‘低谷’趋势前，采取一定的营销策略来遏制流量流失。同时，根据跳出率数据（基准15%），网站跳出率数据过高造成大量用户流失，网站亟需Landing Page优化。其次，通过网站平均访问页数数据反馈，可以看到C实习平均访问页数为14.06（基准8-12），网站提供内容较为优质，导航设置合理。 结合上图可以看到，8日网站访问网站刚开始进行新浪微博、微信、SNS推广时，访问量达到最高，但是后几日由于在用户维护方面不足，造成部分客户流失。 步骤2：用户行为分析 1.访问来源分析 小颜在对网站指标数据分析之后，就要对用户行为进行细致分析。针对用户行为的分析主要从访问来源、访问入口以及访问偏好三个方面出发。 访问入口 访问偏好 点击“来源分析-全部来源” “页面分析-受访页面-退出页分析” 点击“访客分析-地域分析” 访问来源 步骤2：用户行为分析 1.访问来源分析 C实习网站流量中搜索引擎占比只有31.24%，说明C实习网站在搜索引擎优化方面需要进行改进加强，将搜索引擎流量占比提升至40%左右。同样，页面跳出率相对较高，需保持在15%左右，其中搜索引擎及外部链接导入的流量来源跳出率相比直接访问较高，说明入站页面landing Pages在内容与导航设计上存在一些优化空间，需要针对入站页进行网页改版或重新设计。 点击“来源分析-全部来源” 步骤2：用户行为分析 1.访问来源分 点击搜索引擎，查看各搜索引擎流量来源占比及跳出率，如图所示，小颜发现基于百度、搜狗搜索引擎来源访问的跳出率高于360搜索引擎，同时这两者跳出比例均偏高，需要基于所有搜索引擎的访问关键字针对Landing Page进行针对性内容优化。” 步骤2：用户行为分析 1.访问来源分 接下来，点击“关键词”，查看用户搜索关键词。 从图中小颜看到，80%搜索用户通过“C实习”、“C实习官网”等专有词汇访问网站，其余关键词多为“实战”、“实习”、“微博粉丝分析”等关键词访问网站，小颜建议围绕这些专有词汇对全站进行SEO优化与文字描述调整，同时建议基于“实战”、“实习”、“微博粉丝分析”C实习网站自由关键词等词汇对Landing Page 进行内容与导航链接的调整与优化。 步骤2：用户行为分析 1.访问来源分 点击“外部链接”，查看外部链接流量来源 由上图数据表现可以看到，从全国电子商务运营技能大赛官网（）和邮箱跳转至C实习官网比例较多，这说明有不少新用户注册C实习账号并参赛。其次，通过新浪微博（）以及微信()访问C实习的流量也占了不少比例，说明前期微博、微信的运作起到了对网站的推广作用。 THANK