电商仓储流程管理.PPT

电商仓储流程管理 制作日期：2018年元月3日 一、电商仓储概述 二、电商仓储流程 一、电商仓储概述 （一）电商仓储的内涵 　电商仓储是指利用仓库存放、存储商品的行为，它是一个动态过程，具有商品进出、库存、分拣、包装、配送及信息处理六大职能。主要有入库-保管-出库3大核心内容简称进销存。 （二）电商仓储的基本原则 　1.效率最高化。 主要表现在三个方面：一是仓容利用率（既不能空闲，也不能挤占，合理存放。）；二是进出库时间（提高进出库及手续办理速度）；三是日事日毕：当天的出库入库要完毕，当天的账目要核实，当天的货品要清理，当天的库房要整理。 一、电商仓储概述 2.库存最小化。 电商的线上/线下交易，对库存要求很高，如果库存过大，会增加仓储成本、物流成本乃至整个供应链成本，因此，电商仓储的最佳状态是“零库存”，所谓“零库存”，并不是仓库里没有存货，而是存货最小化、合理化。 一、电商仓储概述 　 3.成本最底化。 对于电商来说，仓储是构成电商成本的重要组成部分，也是提高电商经济效益的主要突破口。 一、电商仓储概述 一、电商仓储概述 （三）电商仓储的主要过程 　1.收。电商仓储在收货时，应采用条码或更先进的射频识别扫描技术来确认到货状况。同时，严格交接手续，建立完整的收货档案。 一、电商仓储概述 （三）电商仓储的主要过程 2.查。 电商仓储在收货过程中，应对所收货物进行严格的核查清点。重点是提前制定检查标准（外观、数量、品质、规格型号等），根据标准对货物进行逐一清点或抽样清点。 一、电商仓储概述 （三）电商仓储的主要过程 3.储。 电商仓储应对所接收的货物进行合理存储，主要包括：分类存储（B2B与B2C分开存放）、先进先出存储、储位编码、货物编码等。 一、电商仓储概述 （三）电商仓储的主要过程 　4.发。也称出货。包括订单发货、订单商品打包、出库交接记录等。重点是订单出货和出库交接记录，必须严谨细致，确保万无一失。 一、电商仓储概述 （三）电商仓储的主要过程 　5.盘。也称盘点。盘点原则：真实/准确。真实：要求盘点所有的商品数据必须是真实的，不允许作弊或弄虚作假。准确：盘点的过程要求是数据资料准确无误。盘点周期包括日盘、周盘、月盘。盘点流程包括计划组织、初盘、复盘、数据输入、盘点表存档、数据校正、盘点总结等。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 入库交接 不合格 退 货 入库 作业 储存 作业 出库 作业 仓储规划管理 环境控制管理 库存控制管理 盘点管理 分拣作业 发货作业 入库准备 商品接运 装卸搬运 检查验收 出库准备 电商仓储作业流程 合格 ↑ 入库凭证 ↑ 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　1.入库作业。是指仓库接到商品入库通知单后，经过入库准备、接运提货、装卸搬运、检查验收、入库交接、办理入库凭证等一系列作业环节所构成的整体过程。具体作业流程如下： 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（1）入库准备。主要包括仓库接货人员准备、码放商品场地准备、运输工具准备、货架准备、储位准备、单证准备等。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（2）商品接运。主要包括运输路线引导、送货车辆入位、核对送货单。接运重点是：分清责任，不要将一些在运输过程中或运输前就已经损坏的货物带入仓库，另外需要现场收货确认签字。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（3）装卸搬运。主要包括两种方式：一是物流公司装卸；二是自卸。 　装卸搬运的基本动作包括装车、卸车、堆垛、入库、出库以及连结上述各项动作的短程输送。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（4）检查验收。主要包括：整箱验收、拆箱验收、包装验收、实物验收。检查验收的重点是：数量、外包装、规格型号、颜色等。 　一般分为初检和细检两个步骤。其中，细检必须两人同时在场检查。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（5）入库交接。主要包括：办理交接手续（接收货品、接收文件、签署单证）、记账、建档。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（6）入库凭证。内容包括:货物名称、规格型号、计量单位、数量、颜色、供应商名称、收货经手人、需求方名称等。 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　2.储存作业。主要包括仓储规划、环境控制、库存控制、盘点管理。具体作业流程如下： 二、电商仓储流程 （一）电商仓储的作业流程 　（1）仓储规划。主要包括：仓库规划（有无、大小、多少、地区布局等）；场地规划（总面积、分区布局、货位规划等）；商品储存规划（货位编号、商品编码等）；积载规划（积载是指根据货物特点