首课、家访的细节培训.PPTVIP

* 轻轻家教之 首课、家访的细节 首课意义： 通过面对面服务更加有温度加深与家长的感情，真正了解和帮助到家长与孩子 现场能够快速成单，通过面对面交流充分了解孩子其他学科或者阶段性目标，促成续课、扩科 首个老师的成功匹配，会给我们带来家长的转介绍 能彼此感受真实的意思、 能更好了解孩子的情况、 能全面分析合适的匹配、 * 首课陪访的准备工作： 衣着得体（服务要显示专业）；女士需化淡妆； 上课前一天与老师和家长进行最后一次确认并告知预计到达的时间； 工牌、笔、笔记本、鞋套、水杯、小礼物等等； 如果遇小升初、中考等学生需加深下这个方面的升学政策功课及资料； 详细全面告知老师孩子的学校、年级、性格特点、兴趣、具体薄弱点、之前补课经历等等，以便备课充分，确保首课成功。 细致，才能成功 * 首课中相处的细节问题要注意： 与老师约定好、到上课地点集合然后电联家长，告知即将到达；(提前到达以示礼貌） 打招呼再自我介绍（先介绍老师），进门后先帮老师拿东西让老师先换鞋套，让老师先进； 在家长安排就坐先请老师就坐，坐姿得体，正视家长，谈吐优雅，面带微笑，热情亲切； 先和家长攀谈几分钟，就之前的情况做个确认和