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QS9000、ISO/TS16949的要求-零缺陷
(AC=0或c=0)抽样检验方案
3。1 企业引进零缺陷抽样方案的必要性
在全面介绍零缺陷抽样检验方案前,请先看一看QS9000之
4.10.1.1条款(计数特性的接收准则)的要求。
4.10.1.1 计数特性的接收准则
计数数据接收抽样计划的接收准则必须是零缺陷。所有其他情
况(如:目视标灌)的接收准则必须由供方形成文件并由顾客批准。
从这一条款不难看出,QS9000标准要求所有计数抽样方案都为
零缺陷,也即抽样验收的合格判定数为零,即“0收1不收”。这一
条款对企业来说,是一很大挑战。在满足这一条款时,很多企业缺
乏科学的抽样表,往往使用GB2828(或MIL-SrD-105E)正常检查
一次抽样方案中的样本大小(n)作为零缺陷抽样检验方案的样本
大小(n)。这一作法无论从理论上抑或从实践上都是很不经济的
(表3-2显示GB2828之样本数量大大地超过了零缺陷抽样方案对样
本数量的要求),为此企业有必要引进零缺陷的抽样方案。
3.2 零缺陷(c=0)抽样方案之发展历史
1965年,c=0抽样方案首次发表于国际刊物,1969年首次出
书,1981年再版,1983年发行第三版。零缺陷(c=0)抽样方案目前
还不是国际或国家标准,但由于“零缺陷”的品质观念已通行全
球,因此欧美很多企业都广泛采用零缺陷(c=0)抽样方案。
从使用者报告中犟示,当抽样方案由MIL-STD-105E改变为c=
0的抽样方案时,可节省8%-30%的成本。从理论上来说,批量
及AQL值愈大,节省成本愈多。
3.3 c=0抽样方案的特点
任何批量检验的产品,c=0抽样方案均可应用,特别适合孤
立批的检验(如从临时供应商处采购)。
c=0抽样方案无加严、放宽转移的规定。
3.4 c=0抽样方案的—些概念
(1) 暂扣批 (withhold the lot)
暂扣批是一个特别的概念,它并不意味着“拒收”,在“零缺
陷抽样方案中”,只有抽检样本中“不合格”(nonconformity)为零时
才接收(即Ac=0)。当发现一个和几个“不符合”时,该批就是
“暂扣批”,一般需要技术/品管部门根据“不符合”的严重程度和
数量进行评审、复检,以决定接收或拒收。
(2) 缺陷 (defect)
用来描述产品的某一“不合格”特征项,对应于GB2828中的
“不合格”。
注意:此处的“缺陷”等同我们平常所说的缺点,不同于ISO9000:2000中的”缺陷的定义。
(3) 缺陷品 (defective)
是具有一个或多个缺陷的产品,对应于GB2828中的“不合格”。
3.5 c=0抽样表
表3-1为零缺陷(c=0)抽样方案。
表3-2为零缺陷(c=0)抽样方案与CB2828正常检查一次抽
样方案之样本大小比较。
3.6 零缺陷(c=0)抽样检查实例
案例3-1 零缺陷(c=0)抽样检查实例
批量N为1500,AQL=0.65,求其零缺陷(c=0)抽样检查方
案。
解:
①从表3-1上查得:样本大小n=53。
②零缺陷抽样检查方案:53[0,1]。
表3-1 零缺陷(c=0)抽样方案
合格质量水平
(AQL)
0.010
0.015
0.025
0.040
0.065
0.10
0.15
0.25
0.40
0.65
1.0
1.5
2.5
4.0
6.5
10
批量(N)
样本大小(n)
2-8
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
5
3
2
2
9-15
*
*
*
*
*
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*
*
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*
13
8
5
3
2
2
16-25
*
*
*
*
*
*
*
*
*
20
13
8
5
3
2
2
26-50
*
*
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32
20
13
8
5
5
5
3
51-90
*
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80
50
32
20
13
8
7
6
5
4
91-150
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125
80
50
32
20
13
12
11
7
6
5
151-280
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200
125
80
50
32
20
20
19
13
10
7
6
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125
80
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47
29
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16
11
9
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125
80
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73
47
34
27
19
15
11
8
1201-3200
1250
800
500
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116
73
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