财产险基础知识培训.pptVIP

财产险基础知识 课程简介 财产险分类 询价所需信息——火险 询价所需信息——货运险 询价所需信息——责任险 财产险费率厘定-基本险 财产险费率厘定-综合险 投保资料 * * 邯郸中支 2010年8月 培训的目的 1、提高全员财产险基础知识 2、发挥内勤核心作用 4、提升个人专业知识，提高职业规划 3、专业人才储备 财产险险种分类 财产险询价所需信息 风险查勘与评估要点 财产险费率厘定 投保所需资料 火 险 财产基本险 财产综合险 财产一切险…… 工程 险 安装工程一切险及第三者责任险 建筑工程一切险及第三者责任险 机器损坏险…… 货运 险 国内水路、陆路货物运输保险 海洋货物运输保险…… 责任险 校方责任险 公众责任险/物业责任险 危险货物道路运输承运人责任险…… 申报所需信息 1、被保险人的全称（该全称要与公章一字不差） 2、房屋结构（要详细） 3、是否有消防栓、灭火器和自动灭火装置以及火灾自动报警系统（喷淋等） 4、厂房、仓库之间的距离（今后所有查勘照片必须能够反映出来房屋之间 的总体间距大小，在上报业务中，要上报标的物的安全间距是否15米以上） 5、地势情况，包括近20年来有没有发生大的洪涝灾害 6、详细具体的行业类型，包括所从事的行业，生产的东西 7、申请的手续费比例 8、是否银行抵押业务，贷款银行名称 9、上年是否投保，赔付情况、上年承保条件。 询价所需信息——工程险 工程险 机器损坏险： 1、投保单位行业类型 2、投保标的保险金额 3、投保标的名称、使用年限、型号、品牌 4、是否银行抵押物 5、历年投保情况及赔付情况 建/安工险： 1、标的类型（厂房、住宅、桥梁） 2、工程总造价 3、工期 4、地理位置 货运险 国内水路、陆路货物运输保险 1、共有多少辆车？本次投保多少辆车？有多少挂靠，多少自有车辆？车况？ 2. 被保险人、投保人是谁？提供客户简介及全管理制度、安全培训制度？ 3. 主要运输货物类型，年运量多大？ 4. 承运司机是否公司正式员工？运输经验？ 5. 若为不足额投保，说明原因？ 6. 过去是否投保，以往承保条件及损失记录、原保险公司？ 海洋运输货物保险： 1、运输路线（起运港、目的港） 2、运输货物品种、包装方式 3、单船保险金额/全年总保额 4、船舶信息 5、长期合作还是仅单次合作 责任险 危险货物道路运输承运人责任险： 1、被保险人 2、危货品类/年运量 3、运输车辆（类型、台数、吨位） 4、运输路线 5、每车赔偿责任限额、人身伤亡每人赔偿限额、累计赔偿限额 6、总保额7、承运人的经营状况、运输经验、管理能力、历史损失记录及危险货物运输资质公众责任险： 1、行业类型/营业面积 2、近三年历史损失纪录 3、被保险人内部保安配备、清洁状况 4、被保险人消防设施的配置状况 火灾爆炸 暴雨洪水 风灾雹灾 冰凌雪灾 道德道义 静电雷击 盗窃风险 地质灾害 安全管理 风险查勘与评估要点 1、查勘目的 1）为核保搜集和积累资料，找出核保依据。 2）确保标的的消防设施处于预期的良好工作状态。 3）评估潜在损失（最大可能损失）。 4）向被保险人提供合理有效的防灾防损建议。 5）完善的查勘工作将赢得客户的尊敬，并加强保险公司与被保险人之间的联系。 保前查勘-1 2、查勘安排 A、提前预约，明确目的 --提前预约客户需约见和陪同查勘的有关部门人员 --告知到达时间、查勘时间 B、对标的的情况进行初步了解并阅读过去的查勘报告， 避免问同样问题。 C、到达标的 一般应提前到达，可观察外部情况，并可根据情况调 整计划。首先与标的的高层管理人员接触，见面时务 必交换片及说明来意。 D、 简要面谈：基本状况，确定查勘路线 保前查勘-2 3、正式查勘 查勘的一般路线： 企业：一般是以生产流程来查验，即：原材料—生产流水线（消防等 附属设施）—成品—危险品—变配电——锅炉房—消控中心 高层楼宇：原则上从上往下查勘，可以了解周围环境、楼顶能否出去、高位水箱，辅楼一般要每层必看。 地下设施：水池、水泵房、发电机房、配电房、停车场、商场、消防控制中心（一般与防盗合用） 保前查勘-3 评估最大可能损失应考虑的因素 建筑结构; 使用性质; 防火间距； 周边环境。 一次火灾的发生，在火灾防护最不利的情况下，保险人所承保的一个保险标的可能遭受的最大损失程度。 危险单位的划分原则 分布在一个区域内的一栋或树栋建筑物，在一次火灾发生时，有可能造成相互延烧的情况，