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北航11秋学期《人力资源管理》期末作业考核要求
一、员工录用的原则有哪些?(20分)
答:用人单位招收录用职工应下列原则和规定:(1) 用人单位招收录用职工应遵循面向社会、公开招收、公平竞争、择优录用和先培训、后就业的原则 。(2)用人单位在招用职工时,除国家规定不适合从事的工种或者岗位外,不得以性别、民族、宗教信仰为由拒绝录用或者提高录用标准。(3)用人单位招用国家规定须持证上岗的技术工种人员,必须从取得相应职业资格证书的人员中录用。(4)用人单位招用职工后,应当自录用之日起30日内,到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续,并为被录用职工签订劳动合同、办理就业登记和社会保险登记。
二、员工职前教育活动的组成包括哪些?(20分)
答:了解?企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)、???本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景???、基本的产品/服务知识、制造与销售情况??、?企业的规章制度与组织结构??、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守??、?薪酬和晋升制度???、劳动合同,福利与社会保险等???、安全、卫生??。?
三、无领导小组讨论的程序是什么?(20分)
答:a) 准备阶段
指导语:要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,没有可比性。
安排场地:为使所有的受测者处于同等地位,无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。
选择题目:无领导小组讨论常用的题型有五类,在出题难度、评价难度方面略有不同,包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说,选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好,b) 具体实施阶段
面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后,一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题,以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。
整个讨论可以分为三个阶段:
第一阶段:面试官宣读试题,受测者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右;
第二阶段:受测者轮流发言阐述自己的观点;
第三阶段:受测者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议。
在时间上要求单个受测者单次发言时间不要过长。
c) 评价阶段
至少要有2个评价者,以相互检查评价结果;
评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现;
评价者一定要克服对受测者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见;
评价者对受测者的评价一定要客观、公正,以事实为依据。
d) 总结阶段
在进行无领导小组讨论后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现,自己的建议以及最终录用意见等。
四、人力资源规划的作用有哪些?(20分)
答:1.有利于组织制定战略目标和发展规划
人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。
2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。
3.有利于人力资源管理活动的有序化
人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。
4.有利于调动员工的积极性和创造性
人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
5.有利于控制人力资源成本
人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。
五、工作分析的主要方法有哪些?(20分)
答:工作分析的方法主要有职务分析问卷
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