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提纲 9S起源与内容 5S介绍 整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke） 9S介绍 节约(SAVING) 、安全(SAFETY) 、服务(SERVlcE) 、满意(SATISFICATl0N) 9S效果 提纲 9S起源与内容 5S介绍 9S介绍 9S效果 提纲 9S起源与内容 5S介绍 9S介绍 9S效果 提纲 9S起源与内容 5S介绍 9S介绍 9S效果 9S —最佳推销员 致力于创造一个优雅的工作环境—— ※?被客户称赞为干净的工厂，客户乐于下单； ※?由于口碑相传，会有很多人来工厂参观实习； ※?清洁明朗的环境，会吸引大家到这样的厂来 工作. 9S —品质保证员 减少不良产品的出现---- Θ产品按标准要求生产 Θ检测仪器正确保养和控制 Θ生产设备经常维护保养 Θ环境整洁有序，促进提高工作品质意识 Θ员工知道预防而并不只是处理问题. 9S —节约家 致力于减少不必要的浪费—— ※降低很多不必要的材料以及工具的浪费； ※降低订购时间，节约很多宝贵的时间； ※9S也是时间的保护神（Time Keeper）， 能降低工时交货不会延迟。 9S —效率保障员 提高生产效率—— Θ模具、夹具、工具经过整顿，无需寻找时间 Θ加强设备保养，机器正常运转，故障率降低 Θ9S规范作业活动，初学者或新人一看就懂，快速上岗等 9S —安全管理员 减少安全事故—— Θ员工了解安全作业的要求和防范知识 Θ整理整顿后，通道不会被占用 Θ物品放置、搬运方法均考虑了安全因素 Θ危险品标识、警示标志明确 Θ设备设施经常检修，消除安全隐患 Θ消防系统完善，定期消防逃生演习 9S —企业文化策划员 创造愉快的工作范围—— Θ岗位明亮、干净整洁，人的工作心情愉快 Θ工作成为一种乐趣，不会无故缺席 Θ一流工作场所，员工有自豪感 Θ容易形成优秀的合作团队 5.修养（Shitsuke） 　通过进行上述4S活动，让每一位员工 都养成好习惯,并且遵守各项规章制 度，培养主动，积极精神。　 做到“以厂为家，以厂为荣”。 Θ改造人性。 Θ提高道德品质 ☆改造人性, ☆提高道德品质； ☆实现人企双赢。 ☆修身； ☆身美作战。 古人说: 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒? 可见择言选语是何等的重要? 语言有三美, 意美在感心, 音美在感观, 形美在感目? 贵在语言表达上, 望每句话都能使人心暖三冬,情感三美? 5S精神 精心、细心、信心、恒心。 小事见素养,点滴见精神。 6.安全：（Safety） 　清除隐患，排除险情，预防事故的发生。 Θ管理上制定正确作业流程，配置适当的工 作人员监督指示功能 Θ对不合安全规定的因素及时举报消除 Θ加强作业人员安全意识教育 预知危险，防患末然 7.节约：（Saving） 减少企业的人力、成本、空间、时间、 库存、物料消耗等因素。就是对时间、空 间、能源等方面合理利用，以发挥其最大 效能，从而创造一个高效率的，物尽其用 的工作场所。 Θ能用的东西尽可能利用；以自己就 　是主人的心态对待企业的资源；切 　勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余　 　之使用价值。 Θ养成降低成本习惯，加强作业人员 　减少浪费意识教育。 8．服务： (Service) 企业的品牌和形象来源于产品的质量、服 务。通过各项专业技术知识学习，从实践 中获取本职技能，同时不断地向同事及上 级学习，提升自已综合素质。爱厂如爱 家，完善产品，服务生产,有职业奉献精 神。 Θ 强化服务意识，倡导奉献精神。 　　　 9.满意： (Satis) 企业的形象、产品品牌、产品的质量、售后的服 务满足客户。秉持客户第一的精神，产品全程精 心制造、全程精心售后服务，持续不断的改进和 完善品质管理体系，不断提升、超越、满足顾客 需求和期望的能力，实现可持续发展。 Θ令顾客满意、持续发展。 推动9S的目的，是为……？ 9S 1.舒适的工作环境 2.安全的作业场所 3.员工的工作热情 4.设备的使用与保养 5.现场的管理 6.目标考核与绩效管理 7.良好的公司形象 8.科学的规划管理，实在的人企双赢 9.顾客满意、持续发展 P（Plan）---计划 C（Check）--检查 D（Do）-----执行 A（Action）-行动（或处理） 政策方针 组织执行 度量和检讨 执行处理 9S管理 5S活动最早1955年出现在日本，日本在振兴经济，加强质量管理的实践中，逐步认识到要想搞好质量管理，