滁州风启家政服务有限责任公司创业计划书.docVIP

PAGE PAGE 3 风启家政服务有限责任公司 创业计划书 “风启”创业团队 项目名称：滁州风启家政服务有限责任公司 指导老师：王玉亮 团队名称：“风启”创业团队 创业者姓名：许璇 夏文俊 姚凯 祝玉春 陈晓娇 许飞 2013年5月 风启家政服务有限责任公司 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u TOC \o 1-3 \h \z \u 一、计划摘要 3 1.1公司介绍 3 1.2经营范围 4 1.3市场概貌 4 1.4营销策略 5 1.5销售计划 5 1.6生产管理计划 6 1.7管理者及其组织 6 1.8财务计划及资金需求 6 1.9企业行情及竞争对手 6 二、公司介绍 7 2.1创办的思路与形成过程 7 2.1.1创办思路 7 2.1.2形成过程 9 2.2成立的时间与形式 9 2.3经营范围 9 2.4公司性质与结构 11 2.5行业的现状及背景： 12 2.5.1行业现状 12 2.5.2行业发展特点 13 2.6竞争优势 15 2.6.1我们的优势 15 2.6.2我们的风险 16 2.7目标与发展战略 16 2.7.1目标 16 2.7.2发展战略 16 三、战略规划 17 3.1行业前景 18 3.2资源配置 19 3.3公司的成长与发展 21 3.3.1初期（1—3年） 21 3.3.2中期（4—6年） 21 3.3.3长期（7—10年） 22 四、创业组织 22 4.1组织形式 22 4.2管理结构与团队精神 23 4.2.1管理结构 23 4.2.2团队精神 24 4.3主要管理人员及其能力 24 4.4利润和工资的分配 25 4.4.1利润 25 4.4.2工资的分配 25 4.5组织内部的相互作用 26 五、产品与服务 26 5.1服务概述 26 5.2服务类型 27 5.3服务优势（7点） 32 5.4技术描述 33 5.4.1独有技术： 33 5.4.2技术发展环境： 34 5.5服务定价 34 5.6新产品的研发 36 5.7企业价值文化 36 六、市场预测 36 6.1市场预测方式 36 6.2市场环境分析 37 6.2.1国外家政行业现状 37 6.2.2我国家政行业现状 37 6.2.3国内传统家政服务行业存在的问题： 38 6.3公司可行性分析 39 6.4竞争状况分析 40 6.5 影响因素 40 七、市场营销组合 42 7.1产品策略 42 7.2营销的队伍与管理 44 7.2.1管理的现状： 44 7.2.2管理的策略： 45 7.3价格策略 48 7.4营销渠道策略 49 7.4.1服务营销三角形 49 7.4.2内部营销 50 7.4.3互动营销 50 7.4.4服务的包装设计 50 7.4.5直销渠道 50 7.4.6网络渠道 52 7.5促销策略 52 7.6主要影响因素 54 八、服务计划（人员培训） 56 8.1生产（服务）所需 56 8.2人员培训 56 8.3质量控制 59 8.4成本预算 60 九、财务规划 61 9.1创业计划书的假设条件 61 9.2财务报表和损益表 67 9.3现金收支预算分析 71 9.4资金的来源与使用 72 十、 风险与退出 74 10.1面临的潜在风险 74 10.2风险来源 74 10.3风险评估和对策 76 10.4备选战略与应急计划 79 10.5资本退出方式及预期收益 79 附录：创业团队简介 84 一、计划摘要 1.1公司介绍 滁州风启家政服务有限责任公司（简称：风启家政服务公司）是一家由大学生创业团队提议的致力于提供全方位、高品质助家服务的涉外家政服务机构，提倡以人为本的优质生活新理念，通过对家政服务人员的严格选拔、综合培训和跟踪服务的管理模式，秉承“风启服务，福满全家”的经营理念，力求为客户提供高技能、高素质的家政服务人员，立志为人们提供高质量、全方位的家政服务。本公司是一家以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司为发展目标的专业家政服务机构。