面向企业竞争情报的数据挖掘基本模式研究.pdf

上海海洋人学硕十学何论文 面向企业竞争情报的数据挖掘基本模式研究 摘 要 随着信息软件、硬件技术的发展特别是Intemet的飞速发展以及全球化面对跨 ● 国企业的企业竞争激烈化，人们渐渐意识到了企业竞争情报(ECI)在企业发展和 企业竞争过程中的巨大经济效益。企业竞争情报是企业通过对竞争对手、行业趋 势、国家政策法规、技术科研等等各方面数据进行搜集、分析后得到的关于竞争 场境的价值信息，竞争情报系统建设已经成为各企业特别是跨国公司的战略举措。 然而，随着各种信息源的快速增多和信息量的海量增长，传统的企业竞争情报系 统(EICS)的局限性日益突出，不然后满足现代企业对新的信息来源和信息容量的收 集和分析的情报需要，要求有新的技术思想与方法应用于竞争情报系统。而近些 年来，在异构数据源和海量数据处理方面有着强大能力的数据挖掘技术的兴起和 发展为竞争情报系统的发展提供了新的动力，将为互联网时代的企业的情报处理 带来了快速的发展，并为企业提供的潜在的高价值情报产品和决策支持。 本文首先阐明了论文研究的背景与意义，并对国内外企业竞争情报系统的研 究和应用现状做了一定的阐述；其次，介绍了企业竞争情报(EnterpriseCompetitive Intelligence，ECI)及企业竞争情报系统(EnterpriseCompetitiveIntelligenceSystem， ECIS)的相关概念和理论以及发展与展望：随后，介绍了DM的概念，包括普通 方法、常用技术和挖掘对象。 在些基础上论述了企业竞争情报对处理技术的要求和数据挖掘技术集成于企 业竞争情报处理的可行性。结合情报处理系统的主要的功能模块的划分和前人在 各个模块对数据挖掘技术的应用探究，提出了数据挖掘思想与技术在整个大型企 业情报系统中各个功能模块分别整合企业竞争情报处理的基本思路，并给出了三 种基本的集成模式的子系统构建模型及整体构建模型。在实际应用过程中可以根 据处理需求与对象的实际情况，三种整合方式可以任意混合使用。并对于情报数 据大多为文本数据这一点，而文本集中的数据难以得到一个固定参考点参数但可 以计算任意两个文本的相似度与差异距离有一个较好的处理，给出一个聚类算法， 对情报处理中的聚类分析给出新思路。对该系统的应用情况、应用目标、应用效 果做出较为完整分析。本文对于企业建立一个基于数据挖掘具备处理多种数据源 I ● of basemode Study ofData oriented Mining enterprise Competitive Intelligence AB STRACT with of Along information ● development software，hardware technologYespeciallv ofthe rapidly