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关于城市旅游配套设施建设的探讨 2011年第3l期SCIENCEamp;TECHNOLOGYINFORMATION0资源管理.科技信息 关于城市旅游配套设施建设的探讨 杜洪锦崔志英2 (1.潍坊市临朐城市建设管理处山东临朐262600;2.淄博职业学院旅游管理系山东淄博255314) 【摘要】一个城市,特别是旅游资源较为丰富的城市,在旅游配套设施的建设上,存在种种问题.本文以较为详实的案例从多个层面论述 了作为旅游城市.在旅游配套设施建设的现状及存在的弊端,提出了较为可行的建议和意见:整合交通资源,构筑城市便捷交通网络;提高景区 相应配套设施水平:重视旅游人力资源的开发. 【关键词】旅游;配套;城市 我国旅游业在改革开放30年以来.保持了健康,持续,快速的发 展态势.领各行业之先.在旅游领域里面迈人了世界旅游大国的行列, 有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升,成为我 国服务业发展的重要因素. 在取得辉煌的经济成就的同时,我们也应该清楚的看到,旅游配 套设施建设这个旅游业发展的基础和条件.遇到了开发的瓶颈和阻碍 资源可持续利用的问题.很多地区,虽然拥有丰富的旅游资源,但由于 分布地域广,开发起步晚,开发资金少,基础设施差,人口素质低,政策 失误,行业管理差等一系列问题,不仅阻碍了旅游资源的开发规模和 速度.同时也阻碍了人文旅游资源的可持续利用. 1旅游配套设施存在的问题 1.1旅游资源地交通不便 鲁中某市旅游资源丰富.是全省五大旅游区和八大主要旅游城市 之一.人文资源和自然资源较为丰富,资源类别达21种,其中人文景 观14种.自然景观7种.其中,有众多享誉中外的知名景点,每年吸引 着大批游客前来旅游观光该市也是一个重视旅游业发展的城市,各 种形态的资源因素在外部良好的开发环境下.正沿着可持续发展的方 向转化着旅游资源的开发利用中.仍然存在着一些不可忽视的问题. 尤其是旅游配套设施的建设远远无法满足现代旅游发展的需要. 该市城市的各类旅游资源分布较为分散.各个景区之间有一定的 距离.但是却又缺乏便利的交通配套设施,虽说该市的道路客观上有 利于自驾车旅游.但是对多数”无车族”游客来说.该市的交通条件不 能不说是一种对游客的限制,交通主要以公交车,出租车为主,公交车 虽然通到了景区.但是公交车却没有把城市的这些景区连接起来.游 客在路上转车的时间大大多于游览的时间.外地散客从城区到城市知 名景区都很不方便.多数本地人也不知道乘坐那些公交车到达景区. 更不用说外地游客了.这就在一定程度上制约了游客的出行.同时大 大降低了城市的旅游影响力 1.2接待游客的配套设施不够完备 从目前的该城市各个景区的现状来看.旅游餐饮,住宿设施存在 分布不均,档次不高,总体数量不足的问题.在景区内部或周边区域, 尚未开发出与之配套的宾馆,度假村等住宿设施.在餐饮设施中只是 有几个都处于低层次,大众化状态,无明显的文化特色的饭店.缺乏诸 如大排档,茶室,酒吧,咖啡厅等设施:目前该市的规模较大的酒店都 集中于中心城区.而且给予团队游客的折扣很少.只有零星的一两家. 这就极大的制约了旅行社接待外地游客.无法形成大规模的旅游活 动.大部分景区周围无法接待大型旅游团的用餐.从而缩短了游客的 旅游时间.无法留住客人 同时.相应服务设施配套不足.如停车场地,公共厕所,垃圾处理, 通讯设施,住宿和饮食卫生都存在不同程度的问题在景区的餐饮服 务企业,规模小.且卫生条件差,服务人员素质等都亟待提高.景区附 近较好的酒店.竟无法提供旅游团团队餐.旅游景区内的旅游购物和 旅游娱乐近年来虽有一定的发展.但仍处于滞后状态.企业处于一种 无序松散的经营状态 2整合旅游配套设施 在旅游资源的整合中.要完善配套服务与设施建设.让游客进得 来,吃得好,住得舒服,行得方便,购得放心.这是整合旅游资源,塑造 旅游品牌的重要手段 2.I整合交通资源.构筑城市旅游便捷交通网络 旅游交通整合是旅游产品整合和旅游市场整合的基础.是区域旅 游整合的骨架.在一个大旅游区内.缺乏交通的全盘规划.制约了旅游 资源深层次的开发利用仅仅依靠旅游资源还远不能形成城市区域内 的旅游资源系统,如果区内各景区,景点之间没有方便快捷的交通来 连接.旅游者难以畅通无阻地在区域内流动,循环,区域旅游的全貌和 整体优势就无法显现 部分旅游城市现有交通布局在各旅游资源区域不尽合理.部分旅 游景区道路等级低.进入_性差.道路上的旅游标识极为有限.很大程度 上影响旅游区的开发和发展运输结构不合理.缺乏均衡配置.未能充 分发挥各种运输方式的优势.在前往景区路途所花时间长.游客疲惫 不堪.削弱了游兴 另一方面景区之间的交通联系还存在较多的问题.由于城市各个 旅游景点布局分散.游客游完一个景区后.如何去下一个景区叉成了 问题.没