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* * * * 人才培养计划 简而言之,把人才培养计划做以下定义: 你将来需要什么样的人员/人才? 我们现在拥有什么样的人员人才? 哪些员工可以准备晋升?(具体什么岗位) 哪些人能够接替他们的职位? 你将如何以及何时进行这些员工及他们继任者职业晋升的准备工作? 你将如何处理已发现的人才缺口问题? 什么是人才培养计划? 证明公司的核心理念“与员工一起实现事业梦想”的承诺 发现和发展未来的领导者,来帮助公司发展成为最知名的酒店管理公司 确保人才的快速填补,避免因岗位的空缺而对生意的影响 为员工提供在公司成长的机会来保留住我们的顶尖人才 意识到组织中人才的发展来确保人力资源策略的运用 为什么我们需要人才培养计划? 对评估人员进行潜能分析 HOW I can sure success! IMPLEMENTATION FOLLOW UP 确定评估人员名单和制定评估人员面谈时间 与评估人员进行面谈 确定培养对象及接任人选 制定人才培养计划 人才培养计划实施步骤 人才培养计划培训 培养计划的实施和跟进 酒店品牌 评估者 评估人 城市之家 领班级以上人员 店长 行政人事(如适用) 各部门负责人 古井酒店 主管级以上人员 总经理 行政人事(如适用) 各部门负责人 谁参与人才培养计划? 评估人员面谈时间 店长与各部门负责人沟通与评估人员面谈的时间 制定面谈时间表,分发至相关部门并执行 例:评估人员面谈时间表 日期 时间 评估者 评估人员 4.20 10:00 – 11:00 前台领班 店长 行政人事(如适用) 前台负责人 5.10 10:00 – 11:00 客房或前台员工 店长 行政人事(如适用) 客房或前台负责人 潜能评估定义 潜能面谈问卷 --- 个人意愿、能力、忠诚度 潜能分析矩阵图 评估工具 具有很高潜能的员工是指具备应有的个人意愿、能力和忠诚度,能够成功的升职和接任更高职位(至少比现有的职位上升一级)的员工,衡量指标如下: 个人意愿 忠诚度 能力 潜能评估定义 个人意愿(员工体现出多少) 向更高职位发展的个人动力和自我激励 对取得发展和进步显示出的兴趣 实现远大目标的动力 对业务施加影响的动力 能力(员工体现出多少在高一级职位上应有的行为) 领导能力 职能相关的技巧及知识(如:沟通、电脑,英语等) 忠诚度(员工体现出多少) 针对公司战略及发展方向所承诺的责任和义务 潜能的定义 1、对于目标岗位,员工在自我提升和发展上做了什么? 如:员工有开始交叉培训吗? 员工有积极参与部门会议吗? 员工对工作或问题有提供建议或解决方案? 对于提升,员工有表示出兴趣吗? 2、员工在自我发展方面是如何做的? 如:员工有自发参加酒店各职能开展的课程吗? 员工有参加外部培训吗? 3、员工为实现自己的目标做了哪些事情,请举例? 如:员工对部门或团队目标的实现有什么样的好表现? 4、员工做了哪些影响了他/她的上级做出对他的决定和指示? 如:员工的建议在工作区域得到过实施? “个人意愿”评分 好 (3) 中 (2) 差 (1) ? ? ? 潜能面谈问卷---个人意愿 1、哪些实例体现员工在团队领导、协调和发展的能力? 如:哪名员工得到了该员工的培养和发展? 员工是否根据工作的需要将职责授权他人? 2、个人在推动超越目标是如何做的? 如:员工实施了什么新的举措? 员工做了什么来激励部门或团队实现更好的结果? 3、员工做了什么来领导组织的改变? 如
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