药店如何准确定位与正确营销.docVIP

PAGE PAGE 10 药店如何准确定位与正确营销 药店经营者在开店初期或已经在经营过程中，必须能够根据市场环境对自身药店做出一个准确的定位，这样才能有针对性的做出适合本门店发展的营销方案。 药店的分类 根据地理位置不同，药店可以分为 □社区性药店　□医院型药店　□商业中心型　□店中店型 根据所经营的主要品种，药店可以分为 □常用药品药店　□促销品专卖店　□处方药专卖店　□医疗器械专卖店　□专业型药店　 根据商品陈列的方式，药店可以分为 □开架式药店　□柜台式药店　 根据药店的性质，药店可以分为 □单体药店　□连锁加盟药店　□连锁直营药店 根据运作的方法，药店可以分为 □超市型药店　□便利店型药店 药店所处商圈结构分析 消费者年龄结构百分比 20岁以下（　　）　 21－35岁（　　）　 36－45岁（　　）　 46－55岁（　　）　 56岁以上（　　） 消费者性别结构百分比 男性（　　）　女性（　　） 消费者职业结构百分比 无业人员（　　）　体力打工者（　　）　脑力打工者（　　）　白领阶层（　　） 消费者消费水平百分比（以客单量计） 10元以下（　　）　11—20元（　　）　21—30元（　　）　31—40元（　　）　41—50元（　　）　50元以上（　　） 消费人群结构 本地消费者（　　）　外来居住消费者（　　） 药店从业人员情况分析 药店从业人数 □５人以下　□６－８人　□９－１１人　□１２人以上 药店从业人员是否医药相关专业毕业 □____人是　　□____人否 药店从业人员后期是否有过医药相关知识及销售技巧的培训 □____人是　　□____人否 药店从业人员从事本职业的年限 □一年　□二年　□三年　□四年　□五年　□六年以上 未来药店发展的八种趋势 1、药店管理规范化 　　国家在药品经营领域实行GSP认证，在今年年底所有的药品经营企业都将获得《药品经营质量管理规范》认证证书，这将使我国的药品经营企业严格依法经营，日常的管理也将进一步规范。同时规范化的管理也将进一部减少药品的损耗，提高药店的工作效率。 　　2、药店经营多元化 　　在药店经营经历了从卖药品到卖健康便利的变化后，药店经营开始走多元化的道路，除药品外多种非药品（保健食品、功能性食品、美容护肤品、保健器械、保健类书籍等）已经作为药店经营的品种在很多地方的药店出现，同时部分药店成立了健康中心开展健康服务。 　　3、药店规模大型化 　　随着竞争的激烈，规模小的药店由于在品种、采购成本、价格等上劣势，纷纷关门，药店的规模逐渐走向大型化，新开张的药店往往动辄几百平方米甚至更大。 　　4、药店模式超市化 　　随着超市这种经营方式在我国的逐步推广，人们已形成了开架、自由选购的销售习惯，药店为了顺应这种变化，也开始超市化经营，这种模式也得到了老百姓的认可，但目前我国的药店超市化经营还处于初级阶段，在管理方法和经营思路上还与国外的药品超市存在很大的差距。 　　5、药店存在连锁化 　　俗话说大树底下好乘凉，由于连锁药店在价格、服务、整体形象等面的优势，单体药店纷纷家盟连锁药店，事实也证明连锁药店经营上的成功。但目前的连锁药店也存在在规模小、区域性强以及建设重复的问题，后期药店连锁化发展势必朝大型化、全国性以及连锁企业整体数目减少的方向发展。 　　6、药店发展品牌化 　　百年老字号企业的青春焕发，说明了消费者对于品牌的认可，各地的药店为了培养顾客的忠诚度也纷纷将品牌化纳入发展的战略目标，各药店也因其显著特点为老百姓所认同，例如在山西某地的药店中三家大药店分别得到了品种齐全、价格低廉、服务好的美誉。 　　7、药店品种丰富化 　　当药店跨越单纯卖药后，其经营的品种也就越来越丰富，而这点也满足了人们健康产品一站式消费的需求。 　　8、药店服务专业化 　　药店属于专业性强的经营企业，服务水平的好坏直接决定着企业发展前景，因而各药店纷纷开展员工的专业性培训，从而提高企业的整体服务水平，确保竞争优势. 五、制定适合自已药店的发展方向与目标 每间药店应地理环境、营业面积、竞争压力、人员素质等的差异而形成各自的特征，因此，我们药店要根据自已实际情况综合分析，来确立属于自己的发展方向与目标。 六、寻找和发掘资源提升药店竞争力 1.善于借用公司及厂家资源形成具有特色的竞争力； 聪明的药店经营者不会放过任何一个机会，哪怕是一个并不重要的事情，他都可以进行适当的变通来发挥潜在的价值。这就回到我们文章的开头，如何利用品牌药生产企业的资源优势，在推广品牌产品的同时打造自身的品牌药店；如果我们只看重表面利润，简单的用加减法的话，卖品牌药确实没利润可谈，但我们不能忽视的是品牌药只所以称之为品牌那是因为有许多的消费者认可他并为之购买，你可以选择不卖，但你无法阻止消费者购买。