研究計畫書報告題目以UTAUT與TTF整合模式探討我國製造業使用ERP系統行為之實證研究.ppt

* *  六、共同方法變異控制與偵測 (一)事前控制方面，問卷編排時，採取受訪資訊隱匿法，可用不記名問卷方式；反向題設計與不同變項題項隨機配置，可減少受測者一致性動機 (Peng, et al., 2006)。 (二)事後偵測方面，採用哈門氏單因素檢定法 (Harman’s one-factor test)，即問卷所有題項一起因素分析；未旋轉前萃取之因子數目判斷共同方法變異是否嚴重，通常在第一個主成份中最適反應CMV的量(Podsakfoff, et al., 2003)。  肆、預期研究成果 一、本研究以Venkatesh et a1.(2003)科技接受和使用整合模型與Goodhue Thompson (1995) 提出之任務/科技適配度模型為理論基礎。整合兩個理論針對臺灣製造業實際使用ERP系統之行為之關鍵因素來探討尚屬首度嘗試。 二、以多變量分析法與結構方程模式(SEM)分別驗證UTAUT模型、TTF模型與綜合模型三個模型，觀察其解釋程度，並作成比較。 肆、預期研究成果與貢獻(續) 三、UTAUT模型與綜合模型，加入干擾變數對ERP系統使用者在實際使用上的影響，可做為研究經驗參考 。 四、瞭解綜合模型(UTAUT與TTF) 對ERP系統實際使用行為是否會受到各構面間直接或間接的影響， 可做為爾後研究參考。 五、本研究成果可作為企業界採用ERP時的參考，增進員工對系統的接受度，降低對系統的抗拒，亦可降低系統導入的風險，增加成功機率。 報 告 完 畢 恭 請 指 導 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 研究計畫書報告題目:以UTAUT與TTF整合模式探討我國製造業使用ERP系統行為之實證研究 報告綱要 壹、緒論 貳、文獻探討 參、假設推導 肆、研究方法 伍、預期研究成果 壹、緒論一、研究背景與動機 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統，可以提供企業經營即時、完整、正確資訊的功能，形成競爭優勢，逐漸受到企業的重視。 使用者資訊科技接受和使用的行為模型研究中，有許多單一模型探討研究，例如：任務/科技適配度(TTF) 、科技接受模型(TAM)科技接受和使用整合模(UTAUT)等。整合模型不多見。SSCI期刊資料庫發現兩篇整合UTAUT與TTF模型，探討顧客官係管理(CRM)與行動銀行(Mobile Banking)議題。與本文針對我國製造業實際使用ERP系統行為模式有所差異。 二、研究目的 1、以整合科技接受和使用模型(UTAUT)為基礎，探討影響ERP系統實際使用之主要因素。 2 、以整合科技接受和使用模型(UTAUT)為基礎，分別加入干擾變項來探討ERP系統實際使用之影響。 3、以任務/科技適配度(TTF)模型為基礎，探討影響ERP系統實際使用之主要因素。 4、以UTAUT與TTF綜合模式為基礎，探討影響ERP系統實際使用之主要因素。 5 、探究干擾變項對整體模型之影響及其意涵。 三、研究範圍 範圍與內容分類 本研究之研究範圍 探討重點 以UTAUT與TTF整合模式探討我國製造業使用ERP系統行為。 研究型態 在完整之文獻探討後，採量化之研究方法，透過各因素間之因果關係，並以結構方程模式(SEM)分析三個模型(TTF、UTAUT及綜合模型)之各潛在變項之間關係及其之間的影響方向與程度。 研究變項 任務特性、科技特性、任務/科技適配度、績效期望、努力期望、社會影響、促成因素、使用行為意圖、實際使用行為、干擾變項。 研究取向 以科技接受與使用行為作為研究方向。 實證對象 我國一千大製造業 (2011年天下雜誌調查) 。 貳、文獻探討一、企業資源規劃(ERP)系統 美國生產與存貨控制協會(American Production and Inventory Control Society, APICS)於1995年為ERP軟體或ERP套裝軟體(Packages)提出定義且對企業資源規劃亦做了以下的定義：「企業資源規劃系統乃是－財務會計導向(Accounting-Oriented)的資訊系統，其主要的功能為將企業用來滿足顧客訂單所需的資源進行有效的整合與規劃，以擴大整體經營績效、降低成本」。 二、任務/科技適配度(TTF)相關研究 任務科技適配度理論 (Task-technology fit, TTF)是Goodhue Thompson 在1995年所提出，目的在於評估任務與資訊科技的成功適配。 其他學者也提出一些研究發現，例如：Goodhue Thompson (1995) 提出12項TTF適配度衡量指標。易用性、有用性及使用意願會