量贩店逆势成长.ppt

四管二 工業組織與管理 組員:09林衍良 10邱政源 11 邱渝明 12席羽青 現今的消費方式已經不限於紙鈔錢幣的範圍，而有更多元化的選擇，信用卡、現金卡等等讓消費者能有更多且方便的選擇方式去付款。但是有利必有弊，這些「卡」的出現雖然達到了便利的效果，也隨著產生一個新名稱，就是我們現在常聽到的「卡奴」，原本是一項對發行者及消費者都有利的方案，為何會造成這種奇怪的社會現象呢? 女兒：「我要繳鋼琴費。兒子：「媽媽，明天要繳補習費。」 」 老婆：「老公，明天要繳房貸喔！」 一下子要繳這麼多費用，老公頓時眉頭深鎖不知該如何是好，突然靈機一閃─「借還都容易」、「隨時資援你」的廣告詞言猶在耳，於是現金卡解決了這家人的問題。 在景氣不見好轉，不少人工作沒著落或手頭吃緊的同時，辦張現金卡就成為這些人的救急方法，但也有另一種情況，現代人對物質層面的享受愈來愈要求，所謂人的慾望無窮，不過並不是每個人都有這個經濟能力去提升他的物質需求，那麼，他就會去辦一張現金卡，根據銀行業務員在推銷現金卡時，一味表彰現金卡方便、好用，隨時可借的程度來看，剛好可以解決這些消費者的困難，但銀行卻從未向消費者說明，這其實就是在辦理「小額信用貸款」。卡一張接著一張辦， 有些人甚至擁有4.5張現金卡，愈借愈多，雖然銀行標榜低利率，但仔細算起來 就會發現，其利率還是相當高的，而消費者渾然不覺，直至最後欠下幾十、幾百萬的卡債，「卡奴」便是由此而生。 申辦現金卡他的好處及壞處，好處就是讓我們不在局限於當前的經濟能力，可以預借現金來解決自己急切需要用到錢的地方，適當的運用可以解決不少困難，壞處對經濟的影響面則遠比好處大的多。以下述之： (一)卡債風暴肥了誰?又瘦了誰?卡債風暴狂襲全國，受傷的不只是繳不出錢的卡奴而已，而是台灣整個經濟情勢都受到了影響。由於銀行的信用緊縮，同時持卡人被停卡也多，影響所及已經遍佈了台灣的各行各業。 百貨業哀號遍野 　　這次的卡債風暴當中，首當其衝的就是百貨業，整體業績掉了兩三成，賣場裡面依舊滿滿是人，但是出手購物的人就明顯減少，大家都是只看不買，看得業者心急如焚。不僅如此，百貨公司的不景氣，還連帶使得附近商圈冷冷清清，大家共同過了一個有史以來最寒冷的冬天。 除了百貨業之外，3C產品也明顯的受到影響，屬於高單價的筆記型電腦以及手機，銷量掉了三成以上，損失超慘重。而高單價汽車商品，也是一樣面臨銷售困難的窘境，新車發表會不斷上場，但是出手下訂單的卻是少之又少，銷售員真是欲哭無淚。 量販店逆勢成長 　　各行各業因為卡債風暴而都被掃到了颱風尾，哀號遍野，但卻也有在這波風暴中脫穎而出的生存者，上演逆勢成長的精彩戲碼。在卡債風暴中，由於消費者需要懂得精打細算、斤斤計較，因此消費觀念的隨之改變，能用最少的錢買到最實惠的產品，這種消費觀念已經為廣大消費者所接受，因此強調最低價的量販店的自有品牌銷售反而逆勢成長，表現亮麗。家樂福的「No.1」、大潤發的「大拇指」以及愛買的「最划算」通通都大幅成長，成為這波卡債風暴中的明顯受益者。 而令人意想不到的是，當舖也是這波卡債風暴的受益者。由於銀行的信用緊縮，一些急需現金的民眾又回流到當舖當中，使得當舖的業績回春，享受到多年未有的春天。 (二)雙卡風暴 買氣涼半截(聯合新聞網報導) 雙卡風暴造成發卡銀行緊縮，也讓信用卡持卡人在刷卡時，更為三思而行，刷卡量大幅萎縮，不僅衝擊到百貨業，就連3C大賣場、手機通訊行和連鎖書店都受波及。 百貨業者認為這一波業績下滑的主因，除了受「雙卡風暴」影響，刷卡筆數有降低情況外，再加上民生用品都在漲價，民眾荷包縮水、消費意願變保守，也是買氣下滑的主要原因。 低價消費市場萎縮 根據台中新光三越統計，今年前兩個月業績衰退約5％，全館刷卡比例由75％減為68％，衰退約七個百分點，為了刺激買氣，最近還特別加碼促銷。另外，中友1、2月的業績，也比去年同期下滑5％，其中，刷卡筆數減少8.7％。 高雄的百貨零售業市場，從年後就一片蕭條、沈寂。百貨業者也無法確定是不是真的受到雙卡風暴的影響，整體業績的確有明顯下滑的趨勢，不過，會持信用卡消費的客人還是一樣，像是金字塔頂層的精品消費族群，倒是沒有太大差別，反而是年輕、低單價的消費市場比較萎縮，原因就在於這些卡債族大部份都是18-26歲的年輕人。 通訊行生意直直落 3C賣場也是這波受損最嚴重的行業，之前受銀行規範停止了零利率活動，對3C賣場已造成不小衝擊，這波再遇到卡債事件，對原本業績就不佳的3C賣場可說是雪上加霜，尤其是對大型家電、筆記型電腦、手機，原本消費者大多採刷卡方式，再採分期方式付款，如今不僅刷卡消費者減少，購買高單價產品的也呈現萎縮。 尤其是手機通路商，換手機最頻繁大多是青年學生，而受雙卡風暴衝擊，