清华科技园创新一号楼VRV空调分户计量改造案例.doc

PAGE PAGE 3 清华科技园创新一号楼VRV空调分户计量改造案例 李肇霖 广州市番禺创新科技园有限公司 【案例内容】 清华科技园共18个大单元，每个单元室内面积约660㎡，有4B、3C、4C、5C、3D共计5个大单元一拆为二进行出租，标记为：4B-1、4B-2、3C-1、3C-2、4C-1、4C-2、5C-1、5C-2、3D-1、3D-2，其他大单元为整体出租。从营销的角度考虑，开发商给每个大单元均配备了空调。每个大单元的空调系统相互独立，采用VRV直流变频空调系统，主机放置于楼顶，冷媒铜管通过专用管道井与各自大单元的室内机进行连接，空调内机电源取自各自大单元入户电箱，与照明、插座等系统同用一个电度表，各大单元空调主机有独立的电表独立计量。 上述5个大单元共计10个客户，在进行大单元一拆为二进行出租时每个客户有独立的入户电箱，各自的空调内机仍然是从入户箱取电并与照明、插座等其他系统共用一个电度表。在租房合同签订之前，与客户约定的计费方式：入户电表读数+空调主机分摊费用。空调主机费用分摊采用按租赁建筑面积比例分摊法。 在使用过程中有客户对空调主机分摊费用提出异议，尤其以4B-1和4B-2矛盾特别突出：4B-1客户为流体控制系统公司在广州的办事机构，常在办公室的人数在3人左右；4B-2客户为电子产品研发公司，常在办公室的人数在20人左右。两个客户的空调开启数量、开启时间都有很大的差别，空调主机的电费按面积分摊，4B-1客户觉得难以接受！ 下面以4B-1和4B-2为例对改造前后的计量情况进行分析。 以下为4B-1和4B-2计量改造前用电情况（单位：度）：（四~七月份采用面积比例分摊法） 用户名称 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 4B-1客户户内用电 0 0 289 764 462 609 664 616 537 512 528 4B-1客户空调主机分摊用电 0 0 0 310 740 1780 2250 4B-2客户户内用电 519 254 282 393 513 543 769 892 853 512 445 4B-2客户空调主机分摊用电 0 0 0 310 740 1780 2250 从以上图表可以看出，4B-1和4B-2客户平均分摊空调主机的费用，4B-1客户觉得他们“使用的比4B-2少，也要出同样多的钱，不公平”。 问题： 如何平息4B-1客户的抱怨？ 【案例分析】 我们觉得采用面积分摊法存在以下的弊端：第一、不能鼓励节约能源利用；第二、对因工作情况而实际使用空调较少的客户存在不公平的现象。经过研究讨论，我们觉得对各拆分单元客户的空调内机用电量进行单独计量，以空调内机耗电量按比例来分摊空调主机的电费也许是一个较好的方法。 具体改造措施是在上述分拆的10个客户中把空调内机用电独立出来，加装独立的空调内机用电计量表，这样各个客户就有两个电表：一个是照明、插座等系统的电表，另一个是空调内机电表，各客户的空调主机的费用以各自的空调内机用电电表读数按比例来分摊空调主机的电表的电量，则各分拆客户的计费方式：照明、插座等用途电表读数+空调内机用电电表读数+空调主机分摊费用。 经过改造以后，4B-1和4B-2用电分析如下（单位：度）：（八~十一月份采用空调内机用电量比例分摊法） 用户名称 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 4B-1照明等用电量 0 0 289 764 462 609 664 616 537 512 528 4B-1内机用电量 — — — — — — — 62 101 60 41 4B-1分摊主机用电量 — — — — — — — 1171 1092 534 265 4B-2照明等用电量 519 254 282 393 513 543 769 892 853 512 445 4B-2内机用电量 — — — — — — — 207 293 104 21 4B-2分摊主机用电量 — — — — — — — 3909 3168 926 135 分析： 改造前，因4B-1和4B-2租赁建筑面积相等，采用面积比例分摊法，在6月、7月两个客户的用电量分摊均为1780度和2250度；在改造后，采用内机耗电量比例分摊法，在8月、9月4B-1和4B-2用电量分别是：1171度、1092度和3909度、3168度，差距很大！ 经过改造以后，平息了4B-1客户的抱怨，其他各分拆客户也基本满意改造后的计费方案。 【案例启示】 通过改造后，采用新的分摊方法基本平息了客户的抱怨，解决了多用户同用一套VRV空调系统的分户计量的问题！ 通过这个事例，我们得到以下启示： 建筑产品定位尽量准确，从源头上把各种可能引起的争端、抱怨降低到最小； 空调系统的形式一定要符合建筑功能的需要