《旅游心里学》试题.docVIP

A卷 一. 填空题 1.人们的行为受两大因素的影响，分别是 和人们所处的环境 2.自我知觉可经历 、 、 三个阶段 3.个性具有整体性、 、共同性、 、 的特点 4.记忆的三种系统分别是短时记忆、 、 5.企业文化的内容可分为三层，即实体、 、 6.人的情感体验可分为 、 、 三种类型 7.旅游动机的产生必须具备两个方面的条件，一是个体的内在条件，即旅游需要；二是外在条件，即 8.领导风格是 和 的总和 9.在态度的特性中，态度的 是指一个人对某一事物的赞成，反对或喜爱，厌恶的程度 10.儿童心理状态其典型的行为模式可分为 和 二.单项选择题 1.对象在空间上接近，容易被感知为一个整体，属于知觉对象的 原则？ A.相思原则 B.封闭原则 C.接近原则 D.连续原则 2.在社会知觉过程中，第一印象获得的信息对总体印象的形成乃至后续信息的理解具有强烈的影响这属于 效应？ A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.投射效应 3.当人们的情绪不好时吃不下饭，这属于情绪、情感的 功能？ A. 信号功能 B.动机功能 C.组织功能 D.适应功能 4.属于黏液质型的个体，其神经较为稳定，不够灵活，易形成坚毅、谨慎的性格特征，这属于性格的 特点？ A. 共同性 B.特异性 C.整体性 D.稳定性 5.子女在容貌、声音、体态、性格、气质上都与其父母具有很强的相似性，这说明个性是受 因素的影响？ A.遗传因素 B.家庭环境 C.学校教育 D.自然环境 6.有人喜欢红色旅游，有人喜欢江南古镇水乡，这说明旅游动机具有 的特性？ A.对象性 B. 发展性 C.相关性 D.选择性 7.旅游是人们结识新朋友，联络老朋友的一个过程，这满足了马斯洛需要层次中 层的需要？ A.安全需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我实现的需要 8.如果员工缺乏他人对自己的支持，就会感到心情郁闷，造成工作压力，这种压力是由 因素引起的? A.环境因素 B.组织因素 C.群体因素 D.个人因素 9.“阿Q精神”属于心理防卫机制中的 机制？ A.替代机制 B.文饰机制 C.投射机制 D.升华机制 10. 下级服从上级，儿童服从父母，这属于领导艺术心理依据中的哪一种？ A. 意识心理 B. 对领导行为的表率心理 C.暗示心理 D.人们对权威的服从心理 三.名词解释 1.心理过程 2.感觉 3.情绪、情感 4.记忆 5.企业文化 四.简答题 1.对个人的知觉可从哪些方面表现？ 2.旅游者的情绪、情感对旅游行为的影响？ 3.情绪的特点？ 4.态度的特点？ 5.如何培养良好的思维能力？ 五.论述题 1.简要论述旅游动机的影响因素。 2.旅游者在前厅的心理需求及应采取的措施。 B卷 一. 填空题 1.旅游者的需要一般可分为 和 两方面 2.心境可分为 和 3.四中传统的气质类型分别是血液型、 、黄胆汁型、 4.注意可分为 和 两大类 5.企业文化具有 、独特性、 的特征 6.旅游心理学常用的研究方法有 、实验法、 、测量法、个案研究法 7.群体的领导方式可分为 、民主式、 8.心理现象可分为 、 、 9.态度的三种成分中， 是指人对某一对象的看法、评价及带有评价意义的叙述 10.旅游行为构成的两个基本要素分别是 和 二.单项选择题 1.苏州和无锡，海口和三亚，这些旅游景点由于两地之间的地理位置接近，往往被感知为一条旅游线路，这说明旅游知觉对象的组合服从 原则？ A.接近原则 B.相似原则 C.封闭原则 D.连续原则 2.一个人做了100件好事，但可能会因为一件错事而否定前面的所有行为，这种心理的出现是受 效应的影响？ A.首因效应 B.近因相应 C.晕轮效应 D.投射效应 3.积极的情绪可以提高行为效率，消极的情绪会阻碍工作效率，这说明情绪、情感具有 功能？ A.适应功能 B. 信号功能 C. 组织功能 D.动机功能 4.“人心不同，各如其面”说明性格具有