第九章 供应链管理环境下的物流管理.PPT

要求熟练掌握以下内容： 物流的基本功能 SCM环境下的物流管理 企业物流管理 物流系统 物流新发展 物流决策 一、物流的定义 美国物流管理协会CLM：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 欧洲物流协会：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。 日本物流系统协会：物流是对物品的有效流动进行规划、实施和管理的思路，它同时协调供应、生产和销售各部门的利益，最终达到满足顾客的需求。 我国对物流的定义 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ——《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001） 二、物流概念的发展 源自“Physical Distribution”的发展 源自“Logistics”的发展 20世纪40年代美国军方提出了后勤管理(Logistics Management) 二战后扩展为企业物流(Business Logistics Management) 现在习惯成为现代物流管理(Logistics Management) 三、物流的主要内容 运输(transportation) 存储(warehousing and storage) 包装(packaging) 物料搬运(material handling) 订单处理(order processing) 预测(forecasting) 生产计划(production planning) 采购(purchasing or procurement) 客户服务(customer service) 选址(location) 退货处理(Return Goods Handling) 废弃物处理(Salvage and Scrap Disposal) 其他活动 四、物流管理涉及的主要内容 配送网络的设置（Distribution Network Configuration） 生产计划(Production Planning) 库存控制(Inventory Control) 交叉转运(Cross Docking) 库存与运输整合(Integration of Inventory and Transportation) 车队管理(Vehicle Fleet Management) 运送路线(Truck Routing) 包装问题(Packing Problems) 限时发送(Delivery Time-windows) 上门收货与递送(Pickup and Delivery Systems) 五、物流管理的目标 降低成本(Cost Reduction) 将与运输和存储相关的可变成本降到最低 减少投资(Capital Reduction) 指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化 改进服务(Service Improvement) 一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水准 六、 物流的分类 按物流的范畴分为社会物流和企业物流 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流 根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流 根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流 按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流出物流 七、物流的功能 运输功能 储存功能 配送功能 装卸搬运功能 包装功能 流通加工 信息处理 第二节 物流网络与供应链管理 一、物流网络在供应链管理中的地位 创造用户价值，降低用户成本 协调制造活动，提高企业敏捷性 提供用户服务，塑造企业形象 二、供应链环境下物流网络的特征 扩展企业的基本原理和思想体现在几个方面： 横向思维（战略联盟）； 核心能力； 资源扩展/共享； 群件与工作流（团队管理）； 竞争性合作； 同步化运作； 用户驱动。 供应链管理环境下物流管理特点： 信息——共享 过程——同步 合作——互利 交货——准时 响应——敏捷 服务——满意 三、供应链管理与物流网络的整合 实现快速准时交货的措施问题； 低成本准时的物资采购供应策略问题； 物流信息的准确输送，信息反馈与共享问题； 物流系统的敏捷性和灵活性问题； 供需协调实现无缝供应链连接问题。 第三节 供应链企业运作中的物流管理 一、 企业物流管理概述 企业生产物流 企业供应物流 企业销售物流 企业回收物流 企业废弃物物流 二、物流管理在企业竞争中的作用 作用体现： 物流过程对供应链响应周期的影