远程医疗协调机制.pdfVIP

普定县中医医院远程医疗协调机制 为了更好地完成医院发展规划、年度计划及各项工作任务，充 分发挥行政效能，提高远程医疗工作效率。特制订本协调机制。 一、远程医疗协调工作的重要性 远程医疗协调职能是现代医疗的重要职能。在远程医疗实施过 程中，由于实施功能交叉，存在相互之间工作需要协调，致使工作 落实不到位。如果不及时解决问题，理顺各方面关系，就不可能实 现远程医疗运行和计划目标，远程医疗的实施与发展将会受到严重 影响。 医院各科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、 原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺 各方面关系，保障医院远程医疗正常运转和工作全面发展。因此， 建立医院远程协调机制十分重要。同时，一项工作按职责由两个或 以上部门来共同完成的；在工作运转中出现的新任务、新项目，而 现有职能涵盖不了的现象经常发生，这时就需要领导和相关部门做 好协调工作，才能顺利完成任务。医院领导和职能科室领导必须充 分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同 时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境，保障 远程医疗顺利开展。 二、远程医疗协调工作的组织领导 为了加强远程医疗协调机制工作的组织领导，成立医院协调机 制领导小组。 组 长：刘桂卿院长 副 组 长：高凤云副院长 1 成 员：王亚鸣、龙安平、以及各临床科室主要负责人 领导小组职责：负责对全院各科室远程医疗内部之间工作的协 调和医院与外部之间关系的协调，加强组织工作和思想政治工作， 统一认识、统一口径、统一目标、统一行动，同时加强监督检查， 严格落实奖惩制度， 尽最大努力地去实现和全面完成远程医疗工作。 办事机构：医务科、信息科。 工作职责：负责贯彻落实领导小组安排的各项具体工作。 三、协调的范围和内容 （一）范围 在医院远程医疗工作运行过程中出现的各种困难和问题，都在 协调范围之内。这些困难和问题按与医院组织的关系，分为内部与 外部两大类：对医院内部特别是各职能处室之间存在的各种困难和 问题的协调，属于内部协调；医院与其它组织、个人间存在的各种 困难和问题，属于外部协调。 1. 内部协调 在内部协调工作中，主要协调好上下级之间的工作关系，包括 院级领导与临床科室之间，科室主任与科室医生之间工作关系，医 生和需要远程医疗帮助患者的关系。 2. 外部协调 在外部协调工作中，主要协调好患者与远程专家的关系、我院 远程专家库与院际远程专家库的关系。 （二）内容 在医院管理过程中，协调工作的内容十分复杂，主要有以下几 个方面：协调思想认识，协调奋斗目标，协调工作计划，协调职权 关系，协调政策措施，协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部 2 的这些方面的关系都协调好了， 才能创造良好工作环境， 保证计划、 决策的顺利推行和组织目标的最终实现。 四、协调的原则和方法 （一）原则 按照《普定县中医医院远程医疗管理规范》要求，认真履行各 级各类岗位职责，贯彻执行各项规章制度。 （二）方法 1. 内部协调 上下级之间的工作关系。院领导与临床科室之间，由分管院领 导负责协调工作；科室主任与科室医生之间，由医务科、质控科、 信息科负责协调工作；医生和需要远程医疗帮助患者，由科室主任 负责协调工作。 2. 外部协调 在外部协调工作中，主要协调好患者与远程专家的关系、我院 远程专家库与院际远程专家库的关系。在外部的协调工作中，重要 的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强联系，遇到困难 时应及时地向职能部门或院领导通报情况。 五、严格落实奖惩 （一）问责 按照医院有关要求进行责任追究。 （二）奖惩 按照医院相关奖惩规定执行。