第一章、供应链管理导论.ppt

零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 单个的用户需求 Internet 信息系统 用户需求 拉动 拉动 拉动 四天 一天 几个星期 拉动 2000 用户化的敏捷供应链 第三节 供应链管理的研究与发展 1、供应链管理的研究 关于供应链管理的策略性研究 围绕着供应链的策略性研究一般包括：准时化生产（just-in-time)、快速响应（quick response)、有效用户响应（effective customer response)、IT应用（information technology in supply chain management)、延迟技术（postponement technology)等等。 供应链的建模技术 大致有三种模型：信息系统模型、经济运行模型和功能结构模型。 供应链的企业间的合作关系研究 基于企业间战略伙伴关系的企业集成模式 2、供应链管理的相关理论 价值链理论Value Chain 哈佛大学波特教授（1982）提出价值链模型，认为业务流程是一条价值增值链。 系统工程理论 韦伯斯特把系统定义为：一组按某种形式相互作用或相互关联的要素所组成的统一整体。 3、实施供应链管理的效益 1997年，PRTM公司对6个行业的165个企业进行了一项关于集成化供应链管理的调查报告： ① 总供应链管理成本（占收入的百分比）降低10%以上；? ② 中型企业的准时交货率提高15%； ③ 订单满足提前期缩短25%～35%； ④ 中型企业的增值生产率提高10%以上； ⑤ 绩优企业资产运营绩效提高15%～20%； ⑥ 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15%； ⑦ 绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40～65天的优势。 4、我国企业供应链管理应用情况 “转轨经济”环境影响了供应链管理在我国企业中的实施与应用。 我国企业高层领导的陈旧观念，决定了供应链管理还有很长的路要走。 科技发展水平及其它因素，制约了新技术的应用（例如：RFID的应用） 缺少熟悉现代物流操作，掌握供应链管理思想的管理人才。 5、供应链管理的发展 与电子商务协同发展的供应链管理 —— e-Supply Chain Management eFulfillment 电子实现 研究如何通过因特网完成订货或购买的产品/服务送到企业或最终消费者手中的过程。 eIntelligence 电子情报 研究如何利用因特网鉴别、收集和使用内部和外部数据支持电子采购的活动。 eProcurement 电子化采办 通过因特网采购和办理产品和服务的活动。 ?eMarketplace 电子集市 通过因特网把具有共享采购成本和联合采购能力目标的企业组合起来。 ?Employee-centric portal 员工中心门户 能够从一个集中的地方获取为企业员工使用的所有工具、信息和资源。 ePayment 电子化支付 通过因特网支付产品或服务的费用。 eRequisitioning 电子指令 通过因特网发出的订货指令。 eAuctioning 电子拍卖 　借助因特网，通过竞标以获得产品和服务的电子采购技术。 ?eBuying 电子采购 　　研究如何利用因特网自动下达订单。 eContracting 电子合同 　研究直接通过Web辨别供应来源和签定合同。 eManufacturing 电子化制造 利用因特网和企业内部网实现制造过程集成以及和外部供应链的集成。 案例 1.1 香港立丰公司的供应链管理 立丰公司是全球供应链管理中著名的创新者。它地处香港，为全世界约26个国家（以美国和欧洲为主）的350个经销商生产制造各种服装。但说起“生产制造”，它却没有一个车间和生产工人。它在很多国家和地区（主要是在中国的内地和台湾地区及韩国、马来西亚等）拥有7500个生产服装所需要的各种类型的主产厂家（如原材料生产运输、生产毛线、织染、缝纫等等），并与它们保持非常密切的联系。 立丰公司最重要的核心能力之一，就是它在长期的经营过程中所掌握约、对其所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调的技术，它对各生产厂家约管理控制就像管理自家内部的各部门一样熟练自如。下面以公司接受欧洲零售奇10000件服装的订单为例来说明它处理订单的管理过程。为了这个客户，公司向韩国制造商购买纱，而在台湾纺织和染色。由于日本有最好的拉链和钮扣，但大部分在中国制造，那么公司就找到YKK（日本最大的拉链制造商）