社会心理学--第十三章 群体心理.pptVIP

（1）维系群体的作用。群体的存在形式是它的整体性，而这种整体性就表现在群体成员的行为、感情和认知的一致性上。群体规范是这种一致性的标准，它统一着群体成员的意见和看法，调节着他们的行为。没有群体规范，群体也就失去了其整体性，因而群体便不复存在。从另一方面看，群体是由许多个体结合而成的，要维持其整体性，使其存在下去，就需要有一定的准则来约束其成员，而群体成员也正是依据这种对准则的认同，相互彼此一致起来、形成一个整体的。一个群体的规范越标准化，成员的活动就越协调，关系就越密切，群体也就越整合、越集中，也就越容易让人们感到它的存在。相反，如果群体规范标准化很低，那么群体就会很松散。所以说，没有群体就没有群体规范，同样没有群体规范也就没有群体。 （2）认知的标准化作用。在日常生活中，每个人的看法是不一样的，但是当他们一旦结合成为群体，就会在判断和评价上产生一致的意见。这种统一成员意见、看法的功能，就是群体规范的认知标准化作用。群体规范就像一把尺子，摆在每个成员的面前，约束着他们，使他们的认识、评价有一个统一的标准，从而形成了共同的看法和意见。即使有个别人持不同意见，但由于规范的压力和个人的从众性，也势必使其与规范保持一致。 （3）行为的定向作用。 群体规范不仅约束着其成员的认知和评价，还约束着他们的行为，使他们表现出一定的群体行为特点。群体规范对行为的定向作用，主要是为成员划定了活动的范围，制定了日常的行为方式。也就是告诉人们应该做什么，不应该做什么，怎样去做等等。 　　人的行为要受社会的制约，而群体正是社会与个人之间的中介。社会准则通过群体才能影响个人，群体是影响个人的具体形式，群体规范自然要约束人们的行为。 （4）惰性作用。这是群体规范的消极的一面。规范是一种多数人的意见，它要求成员行为趋于中等水平。它约束人的行为，就是为了把人们的行为限制在一个中等水平上，既不能积极，也不能落后。这样，规范就会限制人们的积极性和创造性。在规范的限制下，人们往往把一些创造性行为看作是越轨的行为、不符合社会要求的行为，这些行为者往往会受到打击和排斥。这就容易使人们习惯于在规定的范围内思考、活动，不利于人们积极性和创造性的发挥。 就你逞能，大家都是隔天生蛋，你为什么天天生蛋？ 他特殊！ 四、竞争与合作 竞争与合作是群体内两种主要的互动方式 1、竞争与合作的含义 合作：指不同的个体为了共同的目标而协同活动，促使某种即有利于自己，又有利于他人的结果得以实现的行为或意向。 竞争：指不同的个体为同一目标展开争夺，促使某种只有利于自己的结果得以实现的行为或意向。 2、竞争与合作的原因 竞争的原因：先天生物性 后天资源性 个体自我实现 合作的原因：人际相依的需要 个体生存的心理需要 3、竞争心理优势 含义：与合作相比，在没有特别引导的情况下，人们更倾向于优先选择竞争的行为方式。 经典实验：卡车运输实验 （道奇克劳斯，1960） 取物游戏实验 （鲁斯，1957） 第三节 群体的维持 一、群体压力 1．定义 群体借助规范的力量形成一种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。它非明文规定，但它是群体内多数人的一致意见，虽不具强制性，却是个体难以违抗的。 2．群体压力的意义 群体成员的一致行为有助于群体任务的完成及群体组织的存在和发展。 群体成员的一致行为有助于增加个体的安全感。 对群体内固执己见的少数人而言，群体压力是一种威胁，一种迫使他们选择归顺或独立的强大力量。 二、群体凝聚力 1．含义 是指群体在其规范的基础上，使全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为一致的内在聚合力量。包括群体成员与整个群体的内在聚合力和群体成员间的内在聚合力。 2．影响群体凝聚力的因素 目标的一致性 心理相容性 互补性 外部威胁 其他因素 群体成员交往频率 加入群体的难度 群体规模 群体领导方式 以前的成功经验 3.群体凝聚力的作用 增强群体的控制力 增强群体体成员的自信心与安全感 三、群体决策 1．含义 群体决策是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。 2．过程： 发现问题 选择方法 确定方法 3、群体决策的作用 减少偏见。 满足成员的自尊心，增强责任感，提高决策效率。 加强成员间的信息沟通，改善人际关系。 在解决复杂问题时群体决策