管理信息系统文档.docVIP

信息技术： 凡是能拓展人的信息处理能力的技术都可以称为信息技术。 信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。 信息系统是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 信息与数据的关系：信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 信息的属性：1.事实性（信息是事实的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负）2.时效性（信息滞后于数据。信息的滞后时间＝信息的间隔时间＋信息的加工时间）3不完全性（信息的不完全性、信息的不对称性）4.等级性5.变换性6.价值性 系统是由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 数据库系统：是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体 数据处理：按照应用的要求，采用一定的方法和手段对数据进行收集、存储、加工、传输和输出这样一个过程的总称。内容：1、数据收集2、数据转换3、数据的筛选、分组和排序4、数据的组织5、数据的运算6、数据存储7、数据检索8、数据输出 关系数据模型是以集合论中的关系概念为基础发展起来的一种数据模型，它是用二维表格表示现实世界实体集及实体集间的联系 认知模型：1.问题域2.逻辑模型：识别用户需求，确定开发系统的功能3.物理模型：在一定信息技术、系统平台约束下，设计系统实现方式4.计算机可执行模型：利用计算机语言设计出相应的计算机程序。 结构化系统开发方法：1.SSAD的基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法、用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计。2原型方法3面向对象的开发方法4.CASE方法， CASE是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。 外包：承包方根据用户单位提出的开发要求而提出管理信息系统的大体框架和开发所需要的费用等，当用户单位认定后，将系统开发的任务全部外包给专业软件开发单位。 战略规划：1.)战略是组织领导者关于组织的概念的集合，其中包括：组织的使命和长期目标；组织的环境约束及政策；组织当前的计划和计划指标的集合.2.决策：战略规划是为未来做现在的决策，而不是做未来的决策，决策只存在于现在；战略规划也不是预测，而是一种思考的工具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在该做什么3风险：规划不是消除风险，而是明确所要承担的风险，明确战略规划的代价与投资。其结果是提高对风险的承担能力 诺兰模型的n个阶段：1、初装阶段2、蔓延阶段3、控制阶段4、集成阶段5、数据管理阶段6、成熟阶段 诺兰模型对信息系统开发的指导意义：1、诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般认为诺兰模型中的各个阶段是不可以跳跃的。2、无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应该首先明确本单位处于哪一个生长阶段，根据这个阶段的特征指导MIS的建设。 战略规划的作用：1．合理分配和