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《我们都是消费者》分层练习
基础题
1.在众多具有保护消费者权益内容的法律法规中,()是一部综合性、专门性的法律
A.民法通则
B.产品质量法
C.广告法
D.消费者权益保护法
2.作为消费者,当自己的合法权益受到不法侵害时,你可以向()提起诉讼
A.消费者协会
B.公安局
C.质量技术监督局
D.法院
3.某市一邮局要求顾客发信时,需购买该局所售的邮票,否则,信件不予寄发,该局侵犯了消费者商品和服务的()
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.人格尊严
4.学生杨某与父亲去商场准备购买微波炉。杨某与父亲在购物时,正确的做法是()
A.请服务员介绍微波炉的使用方法,挑服务员服务不周
B.父子俩挑选几种品牌的微波炉进行比较,对品牌产品进行挑剔
C.父子俩购买了微波炉后,向服务员要保修单和产品说明、发票
D.父子俩刚买完了微波炉,不满意,要求退货,故意与服务员争吵
5.消费者在购买商品和接受服务时,有获得质量保障、价格合理、计量正确的等公平交易的权利。有权拒绝经营者的强制交易行为,这是消费者依法享有的()
A.公平交易权
B.自主选择权
C.知悉真情权
D.依法求偿权
训练题
6.在日常生活中,侵犯消费者权益的事时有发生,作为消费者要有维权意识。下列做法能够体现消费者有维权意识的是()
①购买商品时查看商品的生产产地、日期
②购买商品或接受服务后索要发票
③学习鉴别假冒伪劣商品的常识
④发生消费争议时只需考虑自己的利益
⑤记住消费者申诉举报电话,了解维权的方法、途径
A.①②③⑤
B.①②③④
C.②③④⑤
D.①③④⑤
7.2010年3月18日,国家食品药品监督局紧急下发“关于严防地沟油流入餐饮服务环节的紧急通知”,要求各地迅速开展检查,对情节严重的要吊销餐饮服务许可证。这主要是为了保障消费者的()
A.公平交易权
B.自主选择权
C.维护尊严权
D.安全保障权
8.八年级学生小林在暑假里购买了一台电脑,使用不久电路板就被烧毁,经专家鉴定,这是由电脑自身质量问题引起的。你认为小林对此可以采取的正确做法是()
①到商场强行搬走一台价格相同的电脑
②请求消费者协会解决
③和商家协商解决
④向法院起诉
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
9.黄金酒目前作为送礼的最佳礼物深受追捧,但细心的人会发现,商家对黄金酒中中药的配伍并没有明确标注,说明书上只写了成分,但对各种中药的用量没有介绍。市卫生监督局表示,作为一种保健品,“黄金酒”宣传材料中的“十大症状,见效明显”的宣传语不符合国家规定,属于违规宣传。这则广告侵犯了消费者的()
①知悉真实情况权
②生命健康权
③依法求偿权
④公平交易权
A.①②③
B.①④
C.③④
D.①②④
10.有的商家把商品的原价格提高一倍之后再打上“五折大酬宾”的牌子进行销售,这种行为()
A.符合公平交易原则
B.符合诚实信用原则
C.侵犯了消费者的知情权
D.侵犯了消费者的自主选择权
11.所谓公平()
①就是公平交易,明码标价,童叟无欺
②是说购买者和销售者交易双方都是地位平等、机会均等的市场主体
③它是市场交易原则的重要内容
④它是市场交易的灵魂,是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
12.青岛天价虾事件侵犯了消费者的()
①人身财产安全权
②知悉真实情况权
③自主选择权
④公平交易权
A.①②③④ B.②③④ C.①③ D.②④
提升题
13.网络购物开始于20世纪90年代中后期,虽说起步于国外,但却在我国发展最快。目前,我国已拥有世界上最大的网络零售市场。截至2014年6月,在我国6.2亿网民中,在网上买过东西的就达3.32亿人,几乎每4名中国人中,就有1人有网购经历。但是,随着网络电子商务的快速发展,消费者被侵权的现象也时有发生。调查显示,消费者最常遇到电商网站侵权行为排在首位的是“退换货难”(47.2%) ,其次是“价格欺诈”(40.1%) ,排在第三位的是“出售假冒伪劣产品”(38.2%) 。其他还有:“不能验货”(36.6%) 、“不开发票”(36.5%) 、“享受‘三包’服务难”(32.2%) 、“对投诉置之不理”(30.8%)、“服务电话难打通”(21.9%) 等。结合材料,运用所学知识回答:作为网购时代的消费者,你的合法权利有哪些?
14.网上购物与实体店购物是有区别的。在网上购物时,怎样做才能减少或防止被侵权的现象发生?
15.北京某服装公司从浙江村服装交易市场批发来的“洋洋”、“亚细亚”、“奇美”、“京美”4钟牌子的羽绒服,每件售价均为398员。经北京技术监督局检查大队检查,发现标着含绒量60%的羽绒服内只有一些碎毛片、毛屑、纸屑,并散发出刺鼻的气味。按照国家规定,羽绒服内含绒量应达到
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