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xx大学本科毕业设计（论文）开题报告 题目名称 关于我国非公有制企业员工忠诚度问题的研究 学生姓名 专业班级 学号 选题的目的和意义： 随着现在社会经济的发展，如何吸引、留住人才是每个企业必需面对的问题。一个国家的竞争主要是指综合国力的竞争，二十一世纪，我们已经进入了一个科技、经济飞速发展的时代，综合国力的竞争说白了也是人才的竞争，新形势下，人才的作用越来越凸显。目前，企业员工忠诚度降低甚至滑坡已经是一个不争的事实，主要表现在：一、跳槽频繁，流动加剧；二、缺乏主动，责任心差；三、多种兼职，副业为主；四、多吃多占，损公肥私；五、出卖情报、收受回扣。这些问题无疑严重制约的企业的健康发展，如何提高员工忠诚度已是不得不认真研究的了。 加强民营企业员工忠诚度研究，能很好的发现问题，并且通过研究找到解决问题的方法。提高员工的忠诚度能增强企业的核心竞争力，让民营企业在大经济环境下保持优势。员工忠诚度高了也能减少企业人力资源置换成本，同时也能大大提高企业生产效率和服务效率，能增加企业的效益。根据美国经济学家舒尔茨的人才理论，人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长，据估算人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。人才是支撑经济社会发展的重要因素，人才科技创新的主力军。本文就民营企业员工忠诚度问题进行研究，旨在找到提高民营企业员工忠诚度低的主要原因和提高员工忠诚度的主要方法。 国内外研究现状： 国内研究：国内学者对于员工忠诚度影响因素的研究都主要从企业对员工期望的满足程度着手，但国外学者的研究内容更为丰富，不仅考察了薪酬福利等物质因素，也探讨了员工自身素质、职业发展等工作因素，更提升到组织伦理价值观的高度。国内学者的研究大多停留在薪酬福利和员工职业发展上。除许小东的研究包含组织公平感外，唯一讨论组织内部信任的研究者黄炽森也是香港中文大学的教授。还有张培峰发表于中外企业文化期刊2009年03期的《从组织文化看员工敬业度》是从组织文化角度研究员工忠诚度问题。 国外研究：国外关于员工忠诚度影响因素的研究开始于上个世纪六七十年代，主要倾向于通过量表调查进行实证研究，目前已经取得了较为丰富的研究成果，主要表现在七个方面：1、员工自身素质；2、领导者素质，Mcugimless(1998)认为领导者具有良好的管理诚信将有助培养和提高员工忠诚度。Jacqueline和Mihonfield(2002)认为领导者的沟通战略是影响员工忠诚度的关键因素。FerdrcikRecihheld在《忠诚法则》(2001)一书中也强调了领导者个人素质及言行对员工忠诚度的影响；3、企业文化和群体关系，Allen(1998)和FerdriekReiehheld(2001)在文章中提到了信任对赢得员工忠诚度的重要性。Yul－Timwong等(2002)学者的实证研究也证实了信任对员工忠诚度的影响。；4、员工参与和沟通机制，AlnaD?Smiht(2002)提出随着科学技术的发展，人们越来越多地运用语音信箱、电子邮件等科技手段传递信息，但员工忠诚度是无法由这些只注重内容的硕士学位论文沟通方式获得的，只有面对面的人际沟通和交流机制才能使员工体会到人际情感交流，因此主张公司必须有意识地采用人际情感沟通方式以培育和提高员工忠诚度。；5、员工职业发展，David w?Rhodes(1989)在对纽约TPF&C公司的实证表明调查能否获得足够的职业发展机会是影响员工忠诚度的重大因素；6、薪酬福利和工作安全感，Mcugi(1998)则认为为了培养和提高员工忠诚度，员工的工资必须根据绩效发放，同时福利政策应该比较灵活，适合员工的实际需要；7、企业伦理价值因素，Esnavaelnmie(2002)等认为企业的伦理价值观及企业内部的伦理状况对员工忠诚度有显著影响，当员工面临新的工作机会时，往往根据个人对某些企业的构想和声誉进行决策，而且员工更愿意到伦理状况好的企业工作。 三、毕业设计（论文）所采用的研究方法和手段： 本文主要采用调查研究、分析前人研究结果、查看相关文献资料以及结合毕业实习单位情况和经典公司案例分析相结合的综合分析方法。 四、毕业论文研究内容： 本文拟从六个章节探讨民营企业员工忠诚度问题。 第一章 本文研究的背景、目的及意义。 第二章 目前我国民营企业员工忠诚度现状 第三章 对我国民营企业员工忠诚度现状进行分析 第四章 以XX公司为例深入分析其员工忠诚度低的问题 第五章 关于提高民营企业忠诚度的方法 第六章 总结 五、主要参考文献与资料获得情况： [1]《 提高员工敬业度》.作者：曾晖; 韩经纶; 企业管理 2005年05期 [2]??《 企业管理人员工作价值观、组织忠诚度现状及相关性研究》. 作者：蒲清平; 龚丽; 刁黎; 重庆大学学报(社会科学版) 2007