西南财经大学《人力资源管理概论》课件(卿涛)第二章.ppt

中华管理学习网 第1节 人力资源战略概述 一、人力资源战略的发展历程 二、人力资源战略的含义 三、人力资源战略的类型 一、人力资源战略的发展历程 二、人力资源战略的含义 舒勒（Schuler，1992）:人力资源战略是阐明和解决涉及人力资源管理的基本问题的计划和方案。 戴尔和霍德（Hoder，1988）: 人力资源战略被看做是人力资源目标和追求组织战略目标的综合。 沃尔里奇（Ulrich，1997）：人力资源战略是企业高层管理团队建立的一种策略、组织和行动方案，试图改造人力资源功能。 二、人力资源战略的含义(续） 舒勒和沃克（Walker）：…经理们必须制订一些有指导意义的方案以解决这些与人相关的业务问题，这些方案将集中（Focus）、启动（Mobilize）和指导（Direct）人力资源行为以成功解决对企业至关重要的业务问题，这些计划和方案就组成了人力资源战略的核心。 库克（Cooker）：人力资源战略是指员工发展决策以及对员工有重要的、长期影响的决策，是根据企业战略制定的人力资源管理与开发的纲领性的长远规划，并通过人力资源管理活动来实现企业战略目标。 二、人力资源战略的含义(续） 归纳： 人力资源战略是根据企业发展战略，充分考虑员工期望，而制定的人力资源管理的纲领性的长远规划。是企业发展战略的重要组成部分，也是企业战略实施的有效保障。 思考与讨论： 战略人力资源管理与人力资源战略？ 推荐阅读： 1、“国外战略性人力资源管理研究综述”颜士梅《外国经济与管理》2003年9月 2、“战略性人力资源管理及其理论基础”张正堂刘宁《财经问题研究》2005年1月 3、 “战略性人力资源管理实践与组织绩效的关系”罗键 卿涛《商业时代》2006年13期 三、人力资源战略的类型 1、戴尔和霍德的分类 2、斯特雷斯和邓菲的分类 3、舒勒的分类 三、人力资源战略的类型(续) 1.戴尔和霍德的分类 诱引战略 投资战略 参与战略 1.戴尔和霍德的分类 诱引战略 指企业不着重自己培养员工，而是通过丰厚的报酬去诱引人才，形成高素质的员工队伍。在这种战略下，吸引员工的是高薪酬、高福利，从而可能使企业的人工成本较高。 在这种战略下，企业与员工的关系主要是金钱交换关系，管理上则采取严密的科学管理模式，企业强调员工对目标的承诺，员工往往被要求做繁重的工作，流动率较高。 处于激烈竞争环境下、有快速增长需求的企业常常采取此战略。 1.戴尔和霍德的分类 投资战略 投资战略强调通过自己的培养来获取高素质的员工。注重对员工的支持、培训和开发，视员工为企业最好的投资对象，并力争在企业中营造和谐的企业文化和良好的劳资关系，注重培养员工的归属感，员工流动率较低。 投资战略通常被那些发展稳定、采用差别化竞争战略的企业采用。 1.戴尔和霍德的分类 参与战略 为鼓励创新，这些企业的人力资源管理政策强调人员配备、工作监督和报酬，员工多数是高技术水准的专业人员，可以达到企业人力资源战略目标。企业则为员工提供挑战性的工作，鼓励参与，把报酬与成果密切联系在一起，从而实现战略目标。在这种战略下，管理人员的工作主要是为员工提供咨询和服务，企业注重团队建设和授权。企业在培训中也强调对员工人际技能的培养。日本企业采取这种战略较普遍。 参与战略适合于扁平和分权的组织结构，能够在对竞争者和生产需求做出决策反应的同时，有效地降低成本。 三、人力资源战略的类型(续) 2.斯特雷斯和邓菲的分类 家长式人力资源战略 发展式人力资源战略 任务式人力资源战略 转型式人力资源战略 2.斯特雷斯和邓菲的分类 家长式人力资源战略 主要运用于避免变革、寻求稳定的企业，其主要特点是： 1）集中控制人事的管理； 2）强调秩序和一致性； 3）硬性的内部任免制度； 4）重视操作与监督； 5）人力资源管理的基础是奖惩与协议； 6）注重规范的组织结构与方法。 2.斯特雷斯和邓菲的分类 发展式人力资源战略 当企业处于一个不断发展和变化的经营环境时，为适应环境的变化和发展，企业采用渐进式变革和发展式人力资源战略，其主要特点是：1）注重发展个人和团队； 2）尽量从内部招募； 3）大规模的发展和培训计划； 4）运用“内在激励”多于“外在激励”； 5）优先考虑企业的总体发展； 6）强调企业的整体文化； 7）重视绩效管理。 2.斯特雷斯和邓菲的分类 任务式人力资源战略 采取任务式人力资源战略的企业依赖于有效的管理制度，其主要特点是： 1）非常注重业绩和绩效管理； 2）强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查； 3）注重物质奖励； 4）同时进行企业内部和外部的招聘； 5）开