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TITLE 软件质量保证过程
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软件质量保证过程
COMMENTS Version 1.2
文档名称: FILENAME CMMI-软件质量保证过程-V1.2.doc
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目录 TOC \o 1-3 \h \z
1 目的 4
2 范围 4
3 术语、缩写词 4
4 职责 4
5 过程概述 4
5.1 简要说明 4
5.2 流程图 5
5.3 规程清单 5
6 过程规范 5
6.1 启动项目质量保证活动 5
6.2 实施项目质量保证活动 6
6.3 评审和监控项目质量保证活动 7
6.4 对质量保证进行独立评估 7
7 输出结果和记录 8
8 裁剪指南 8
9 附录 8
TITLE 软件质量保证过程
目的
质量保证的目的是提供项目按规定的程序执行情况的独立评价,PQE独立地执行一个项目的质量保证活动。PQE为部门经理和过程改进组提供项目按照规定的过程执行情况,使项目的过程达到一定程度上的可视化。
范围
软件项目级的质量保证活动包括:工作产品评审、活动审核、参加项目计划制定、过程评审和其他的评审。软件质量评审涉及评审、审计软件产品及其活动,以便验证他们与规定的过程和标准的一致性,同时为项目经理、部门经理和过程改进组提供评审和审计的结果。
术语、缩写词
QA 质量保证
SQA 软件质量保证
PQE Project Quality Enabler,质量保证员
职责
质量保证经理 负责质量保证过程在公司中有效执行,指派项目PQE,并检查目PQE工作。
PQE 质量保证员,每个项目必须指派质量保证员负责该项目质量保证的实施。PQE的职责包括:给项目组培训和指导;过程审计;产品审计;积极主动支持项目工作;组织评审活动。
过程改进组 定期的指派一个独立于质量保证部门的过程改进组成员评估质量保证部门的工作。
过程概述
简要说明
在项目开始时指派该项目一个PQE,但要确保PQE在实施质量保证的活动中不对项目经理直接负责。在项目初始阶段,被指派的PQE协助项目经理建立符合公司方针的计划、标准和程序。PQE帮助项目经理选择生命周期,裁剪过程,识别过程偏离,参与准备项目管理计划和项目配置计划。PQE也要负责起草项目的质量保证计划。在项目实施期间,PQE要抽查工作产品和审核项目的活动。PQE可以向部门经理或过程改进组汇报项目经理在项目中没有满意解决的问题。PQE、项目经理和质量保证经理一起审查项目质量保证工作。也可以在项目管理评审中审核项目的质量保证活动。过程改进组定期地评估公司的质量保证工作。
流程图
规程清单
启动项目质量保证活动
实施项目质量保证活动
评审和监控项目质量保证活动
对质量保证进行独立评估
过程规范
启动项目质量保证活动
入口条件
申请项目启动时
输入
项目启动申请
步骤
1
项目启动过程中,开发部门经理向质量保证经理
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