MBA面试——无领导小组面试最全攻略.doc

MBA面试:无领导小组面试最全攻略 　　目前正值求职的高峰期，特别是那些即将走出校门，跨进社会的职场新人，对于求职面试、简历编写等还是多少有些陌生和新鲜。下面小编带你一起探讨、模拟、回答面试中的那些事儿! 　　一、 精要提示篇： 　　1.得分情况 　　得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的发言者。 　　2.考察方向 　　评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。 　　3.考察目的 　　目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。 　　4.实质 　　小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 　　5.除了发言，倾听也很重要 　　不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价 　　6.群面的重点 　　在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。此外，在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。 　　7.学会补充 　　考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处。 　　二、评分篇 　　试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。 　　①通常小组面试考察的个人加分项包括： 　　1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈 　　在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 　　2. 及时地对别人正确的想法或意见予以支持 　　团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 　　3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 　　在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。 　　4. 对别人的方案提出富有创造性的改进点 　　有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。 　　5. 在混乱中试图向正确的方向引导讨论 　　有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。 　　6. 在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论 　　小组讨论通常都会有一个明确的目标，也是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。 　　7. 具有时间观念 　　工作中的团队对时间观念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 　　8. 能够对整个讨论进行领导 　　通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 　　②小组面试中个人的扣分项可能包括： 　　1. 完全忽略别人的论述 　　通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 　　2. 不友好地打断别人 　　当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。 　　3. 啰嗦 　　繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。 　　4. 避免太Negative的语言表述 　　当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方