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互联网时代的信息化管理——以第一房贷为案例 院系：金融学院 班级：金融实验 姓名：张帆 学号：32014110075 互联网时代的信息化管理——以第一房贷为案例 【摘要】 互联网时代的到来对管理提出了新的要求，管理也有了新的发展。本文首先从人与人之间更加平等、沟通更加方便高效、个体能力和独立思考水平重要性增加、个性需求更加突出、小团体协作应用更加广泛、信息的重要性更加凸显六个方面论述了互联网时代的现状和背景。之后以第一房贷为案例，针对这六个方面分别加以探讨，希望能描述互联网时代的信息化管理。 【关键词】互联网 综合素质 信息化 现状背景 （一）互联网时代的影响 时代在发展，社会在进步，不知不觉间我们已经进入了互联网时代，一张无形的网把所有人都联系起来并渗透于工作生活的方方面面。它对人们的行为方式有很大影响，对于公司而言主要有以下几点。 人与人之间更加平等 从客观上来说，互联网的使用使得往往高高在上的人变成了我们身边的人，即使是最基层的员工也能与最高层的领导十分方便的进行沟通，公司中的上下级关系更多的是体现于工作上的分工不同，而非地位不同。从主观上来说，人们经过了信息大爆炸的洗礼，人人平等的观念已经深入人心，人们更加重视人权并会对不平等的关系进行积极的抵抗。 沟通更加方便高效 互联网带来了更加方便高效的沟通方式，人们可以用微信进行聊天式的沟通，可以用邮箱传送文件，可以用网络发布通知，地理因素和时间因素造成的沟通障碍被最大程度的克服，随时沟通已成为常态。 个体能力和独立思考水平重要性增加 随着信息技术和电子科技的应用，机械性工作减少，综合性工作增加，个人的工作效率不断提升，每个人所要负责的工作更多，这就使得个体能力和独立思考水平更加重要。此外互联网时代个人的想法更容易传达出去，很多情况下每个人都既是计划执行者也是计划制定者。 个性需求更加突出 互联网时代是一个个性化的时代，一方面是员工的需求的个性化，员工需要更多的自由度来发挥并在一定程度上反感过于规范化的工作流程，希望减少工作流程的环节，这在第三产业尤其明显。同时员工也希望能在一定程度上自由选择工作地点和工作时间，对工作环境的要求也更高。另一方面是客户需求的多样化，标准化的产品已经渐渐不能满足客户的需求，客户需要更加个性化的产品，这从个性化头像制作软件脸萌的火爆就能看出来。 小团体协作应用更加广泛 首先应明确这里的小团体协作不同于以前的概念，以前的小团体协作更多的指的是团体中每个人负责不同的工作并合作完成一个计划，是一个链式的结构。这里的小团体指的是几个人在现代通信技术的联系下能够极大的统一思想和行动，并同时工作，推进计划进行。这是一个网式结构，几个人通过互联网链接在一起，形如一个有着许多只手，许多只脚，以及一个强大的统一大脑的“超人”。 信息的重要性更加凸显 现在是一个信息的时代，信息即集中于某些公司或机构，又分散于网络的各处，信息的传播速度也非常快，信息更加重要。在这种情况下对信息的搜集分析能力，对信息的快速反应能力，以及对某些相关信息的应急快速处理能力都显得尤为重要。 （二）第一房贷公司 第一房贷是一家成立一年多的P2P金融公司，暑假期间我曾在此实习，因此以其为案例，现在先介绍一下这家公司。 公司简介 　　第一房贷，又被称为“中国版的Quicken Loans”，成立于2014年4月，是中国首家专业房地产互联网金融服务平台。 　　第一房贷是香港上市公司中国信贷（HK8207）旗下成员，并计划于2016年独立上市，通过打造集“互联网+金融+房地产”一体的跨界金融服务，将金融与互联网融于房地产全产业链之中，为购房者、开发商、业主提供不同类别的金融服务。 　　第一房贷致力于建立最具价值的房屋金融消费者数据库和最丰富的房屋金融产品数据库。帮助全中国所有的房屋金融产品的消费者，都可以用最快速度、最低成本获得最适合自己的房屋金融产品。 　　第一房贷通过打造安全、诚信、专业、高效的房产信贷投融资交易平台，采用网下推广到网上申请（O2O）的方式，连结包括全国数万家房产经纪门店以及数百万名营业人员的庞大销售队伍，通过互联网平台为有房屋贷款需求的人士取得贷款，同时也为平台投资人提供安全、便捷、高收益的投资回报。 第一房贷侧重于为居民提供改善性住房的短期融资、房屋买卖过程的短期融资为主，为居民住房自由而提供一揽子金融解决方案。 公司使命 让所有人都能在网上安全、边界、透明地投资理财，让所有人都成为自己财富的主人！ 公司使命 打造一个人人参与、人人自由、人人平等的互联网个人金融服务平台。 研究讨论 时代在变革，我们也需要新的管理方式，接下来我将以第一房贷为案例针对之前提出的现状分别进行讨论。 注重员工参与和适宜的奖惩机制 因为人与人的关系更加平等，所以上级对下级要求的强制性会减弱，当上级对下级下