管理者管理技能提升－部属管理讲义之三激励下属的方法.pptVIP

MTP-Management Training Program 部属管理 MTP-Management Training Program 1. 激励的三种基本方式 2. 激励员工的基本理论 3. 企业常用的激励方法 4. 管理者激励下属的做法 ? 哪些行为不可取? 三. 如何激励下属? 激励一词最早是组织行为学的术语，意思是 . 应用于人力资源管理中，它的含意用一句通俗的话讲就是： 什么是激励 ？ 激励的作用 美国哈佛大学心理学家一项研究证明: 人在没有激励的情况下，他的个人能力只发挥了20%，而在开发和激励以后，他的潜能会发挥到80%。 这意味着只要人们受到充分的激励，你的组织在不增加一个人，不增加一件设备的情况下，整体绩效就可以提高四倍。看到这个了不起的数字，你不跃跃欲试吗？ 1. 激励的三种基本方式 (1) (2) (3) ■ 内在激励模式 找出人们心中的渴望; 将这渴望与工作目标联结成一体; 教他们如何达成心愿的方法! ■ 外在刺激方法 (1) 需要层次理论 (2) 双因素理论 (3) 公平理论 (4) 三种需要理论 (5) 期望理论 2. 激励的基本理论 (1) 人类需求层次论 自我实现 → 尊重需求 → 社会需求 → 安全需求 → 生存需求 → ★ 不同的员工有不同的需求 管理人员 危险工作人员 技术人员 低工资员工 不同的需求 员工类型 (2) 双因素理论 不满意 传统观点 满意 激励因素? 保健因素? 双因素激励理论： 保健因素没有得到应有的满足，员工就没有起码的积极性，甚至会出乱子，但即使完全满足，员工并不一定有积极性； 而激励因素得到满足员工就有强烈持久的积极性。激励使人自信、自强，得到领导认可心理就得到满足，实现自我价值，就有持久的积极性。说明积极性来自激励因素 保健因子 激励因子 (3) 公平理论 ＝ 个人所得报酬 个人的投入 个人所得报酬 个人的投入 ＝ (4) 三种需要理论 成就需求 权利需求 友情需求 ★ 不同类型的激励方法 分类 激励方法 权利需求型 成就需求型 友情需求型 (5) 期望理论 期望理论认为，一种行为倾向的强度取决于 个体对这种行为可能带来的结果的期望强度, 以及这种结果对行为者的吸引力。 (1) (2) (3) 3. 企业常用的激励方法 4. 管理者激励下属的做法 如何调动下属的 积极性? 对人的管理中的一条金科玉律就是:己所不欲，勿施与人。人的行为具有共同性，只有设身处地，将心比心，你愿意员工怎样对待你，你就怎样对待他们，才能赢得员工的真心。 特别提示： 单元小结 本单元我感触最深的地方是： 我将在自己的工作（生活）中改变如下： 1. 2. 3. …… MTP-Management Training Program 部属管理 MTP-Management Training Program