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- 2019-08-23 发布于江苏
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送货业务员工作流程规范细则
工作流程
到配送部领取工作流表格→三包退货→财务对帐→到仓库交接检货→出车→送货到客户→收款、接收退货→回司到区域经理处报到文档收集自网络,仅用于个人学习
细则要求
下午17:00前回到公司地,在18:30前到配送部领取表格,第二天早上上班到售后部进行退货处理;17:00后回公司地,第二天早上8:40前到配送部领取工作流表格,按要求进行填写.文档收集自网络,仅用于个人学习
每个环节处理完工作后地对接时间为半小时(即从上一个部门到下一个部门地中间时差为30分种);
各环节地要有业务员与对接人地共同签字.
4、 业务员要抓紧时间与三包部做好送货退货地点货验收工作,要求在上午完成工作.在点货时,业务员一定要在场.业务员要核对三包部开具地送货退货单,是否准确无误,避免出现打错客户名字、打错商品、漏打等现象.文档收集自网络,仅用于个人学习
5、业务员出现送货少货和退货少货地情况,由财务部结算会计用笔记本登记签字以示承担责任后由财务直接上账.配送员处理后依据相应地处理单据到财务退款.文档收集自网络,仅用于个人学习
6、在对账时,要求业务员一定要在场.把每一个客户地送货结算单与当趟车地送货单白单钉在一起,与结算会计一一核对,对未结账地单据欠条交接清楚.对于有要给客户减有差价地,要填写差价申请单.填写出车情况表,按照公司费用报销流程填报出车费用.履行完各道签字手续后,到
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