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项目部内部沟通制度 目的 确保项目部内外各层次之间信息交流畅通，加强配合、合作，促进项目部质量管理体系有效运行，形成和谐有序、团结奋进的工作环境，本制度自发布之日执行。 范围 项目部全体监理人员。 职责 总监理工程师： 主要负责项目部内部各层级之间及部门、 公司之间的沟通； 外部（业主、 施工、设计、质监等）各层级之间的沟通。 其他监理人员：主要负责项目部内部各专业、本专业之间人员的沟通及外部（业主现场代表、施工单位同级管理人员等）之间的沟通。 方式 口头、会议、公告栏、公示、书面（简报、周报、月报等） 、意见箱、电话、手机微信、 手机短信、文件（包括质量记录）传阅等。 内部沟通会议 5.1 、 每周 X 召开内部沟通会议 5.2 、传达公司、部门等文件。 5.3 、有关意见和建议。 5.4 、监理工作计划核定。 5.5 、需协调及处理事宜。 要求 6.1 项目部监理人员必须按规定主动参与沟通。 6.2 对于亟待协商解决的问题，应及时进行沟通，直至问题获得解决。 6.3 对于涉及责任界线的沟通，必须作书面记录、签字。 6.4 项目部鼓励监理人员以各种合法有效的方式对项目部各项工作提出意见和建议。 6.5 项目负责人与业主主要负责人每月至少 1 次面对面沟通。 6.6 项目部各级人员与对应的业主管理人员、施工管理人员每周至少 1 次面对面沟通。