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职场礼仪： “3A”原则（沟通技巧） 1.A（accepe）接受对方： ①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。 ②在人际交往中， 最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。 自以为是， 嚣张放 肆，目中无人的人也不受欢迎。 ③接受的三个要点： 1）接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生；商家不 能拒绝顾客。 2）接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁 错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。 3）接受交往对象的交 际礼仪。 2、A（appreciate）重视对方： 要让对方感觉自己受到重视， 不要让人家觉得受冷落。 重视别人不是让人难 堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚 荣心，言下之意 —— 看这点我就比你强！ 搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。 3.A（admire）赞美对方： 要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。 例如：你对一个胖子夸他如何苗条，就等于拿人家 “开涮 ”。又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说， 如果长相实在没有可说的， 比如新生儿， 本来就像个小老头儿似的，那么你就说比父母都好看就行了。 所以布吉林 3A 原则，接受对方，重视对方，赞美对方，应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。 我个人认为， 它是非常重要的。 下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。 在社交场合