收费站的安全管理概述(38页).ppt

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收费站的安全管理 ;;1、收费站安全职责 ;1、收费站安全职责 ;1、收费站安全职责 ;2、日常安全工作 ; 4.安全月度例会; 突发事件处置管理; 一、人身安全管理;二、财产安全管理;三、设备、设施安全管理;四、防火、防盗管理;五、突发事件处置管理;;;;;二、群体事件、收费纠纷;一、交通事故处置; 1.收费车道发生收费纠纷,收费员应将票据、现金、通行卡放入票箱或抽屉内锁好,将收费亭的门、窗关好上锁,防止闲杂人等趁机进入亭内。 2.如有人受伤,立即通知“120”急救。 3.如发生语言、行为冲突,应保持理智。并立即通知辖区交警、110。同时调整摄像头进行录像,并保存好车道及广场录像。 4.在警察到来对事态进行控制后,应清理并统计损失情况,拍照取证。 5.收费站出现重大群体事件时,如属外部社会人员聚众闹事则应立即通知交警和110,并向站管理人员、监控中心报告。 6.当发生纠纷时,应对现场交通进行协调,保证其他车辆通过,若车道通行受阻,应向车方解释原因,并改道行驶。;三、盗抢事件处置;四、消防安全事故处置;五、食物中毒事件处置;6、安全事故案例 ;6、安全事故案例 ; 案例三:收费纠纷 2011年,某收费站谢某在收费过程中因通行费与车方发生激烈争执,情绪失控的司机李某对其进行了辱骂甚至殴打。由于收费站其他人员发现并迅速将情况反映到监控中心、执法大队,并及时报警,执法大队与公安机关先后赶赴现场及时制止了李某。事后李某向谢某赔付医药、精神损失等费用共计一万余元。虽然谢某得到了相应赔偿,但身心受到的伤害已不可抹去。 思考:当我们遇到胡搅蛮缠或得理不饶人等情况时,一定要保持冷静的头脑、谦卑的态度、文明的语言应对,切忌与其发生正面冲突。经判断确实无法自己解决的,要及时报告当班班长或收费站站管理人员。同时要学会利用相关法律知识手段保护自己。;7、 消防安全知识 ;宿舍火灾案例-上海商学院火灾; 上海商学院火灾案例视频 ;7、消防安全知识;7、消防安全知识;7、消防安全知识;7、消防安全知识;7、消防??全知识;7、消防安全知识;? 八、电脑、电视着火扑救方法 如果电脑、电视着火,即使切断电源,机内的元件仍然很热,仍会迸出烈焰并产生毒气,荧光屏、显像管也可能爆炸,应对的方法是:电脑开始冒烟或起火时,马上拔掉插头或关掉总开关,然后用湿地毯或棉被等盖住电脑,这样既能阻止烟火蔓延,也可挡住荧光屏的玻璃碎片。切勿向火源泼水,即使已关掉的电脑也是这样,因为温度突然降下来会使炽热的显像管爆裂,此外,电脑内仍有剩余电流,泼水可能引起触电。切勿揭起覆盖物查看。灭火时,为防止显像管爆炸伤人,只能从侧面或后面接近火源。 ; 宿舍发生火灾的注意事项 1.发生火灾时,不要乱跑,应该保持镇静,准确的辨明着火的位置和风向,在火势蔓延前,向逆风的方向撤离。 2.如果发现楼道被烟火封住时,马上关闭房门,防止烟涌入。然后用湿毛巾捂住口鼻,并将身上的衣服淋湿。 3.当发生火灾时,不要乘坐电梯,应该在防火安全通道往楼底跑。如果途中楼梯被火封死,就向楼顶跑。并大声呼救。 4.千万不要盲目跳楼,如果楼房不高,可用绳子从窗口降到安全区域。 5.一旦火灾降临宿舍,应抓紧时机进行扑救。常用的灭火工具是水(电器着火除外)、湿棉被等。 6.如果火不但封了门,窗外也是一片火海时,应将门窗全部关闭,用湿棉被、毛巾、衣物等封堵门窗,同时采取打电话、敲打脸盆、向窗外抛东西等手段吸引救援人员注意,以便获救。 ;

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